Graveur DVD

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Bonjour à tous et meilleurs vœux 2021,

J'ai un PC portable HP pavilion sous Windows 10, 64 bits .
mon graveur DVD ne fonctionne plus depuis quelque temps, quand mon PC est allumé et que j'ouvre mon DVD pour y mettre un disque ou rien, il se réouvre aussitôt.
ensuite il n'y a plus rien a faire pour le refermer qu'il y ait un disque ou pas , ou a moins d'éteindre le PC.
Il ouvre 2 fenêtres dont voici l'image.
si qqn pouvais m'aider ce serais sympa.
merci et à bientôt






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Bonjour,

Est ce que E: est bien ton lecteur DVD ?

Ce que tu explique fait penser à une lentille sale ou HS .
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Bonjour ,

Oui c'est bien mon lecteur E: celui qui est attribué au PC portable,

j'ai essayé de changer de lettre au lecteur mais cela est sans effet. alors j'ai remis E:

si c'est une lentille sale comment la nettoyer ? ou comment voir si elle est HS.

dans les propriétés du lecteur on me dit que le lecteur est sans problèmes.
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15 janvier 2021
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RE_

Est ce que tu as essayé de tester plusieurs sorte de cd / dvd ? film/musique/données ?

Pour la nettoyer , je fais avec un coton tige légèrement humidifié dans de l'alcool à 90 .

Exemple : http://admicile.fr/q/comment-nettoyer-la-lentille-d-un-lecteur-dvd.html
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15 janvier 2021
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Salut,

L'entretien toujours physique d'un graveur DVD, c'est:

1, nettoyer la lentille optique avec un coton-tige et de l'alcool Éthylique.

2. nettoyer et graisser le rail optique sous le bloc optique. (Avec de la graisse à base de lithium)

Sinon la lentille a de la misère à lire, ou ne peut tous simplement pas parce que tout est erratique.