Impossible de faire les Mises à jour KB4586876 et KB4592438

Joce20 Messages postés 11 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86302 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

À chaque fois que je réessaies de faire ces 2 mises à jour, j'ai un message d'erreur et me demande de réessayer... et de réessayer, et de réessayer, etc.

Est-ce quelqu'un peut m'aider svp.

Merci à l'avance,

Jocelyn

Configuration: Windows / Chrome 87.0.4280.88

9 réponses

  2.
    fabul Messages postés 42330 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 101
     
    Salut,

    Clic droit sur le bouton Démarrer > Exécuter : CMD

    Entres la commande: WINVER

    Dis nous la version de Windows indiquée, ou fais nous une capture.
    0
  3. Joce20 Messages postés 11 Statut Membre
     
    .
    0
    1. Joce20 Messages postés 11 Statut Membre
       
      En espérant que ceci vous aide ?

      Merci.
      0
  4. fabul Messages postés 42330 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 101
     
    Tu peux supprimer tout le contenu de C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

    Puis redémarrer Windows, et réessayer
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    1. SATS_fr Messages postés 4857 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   784
       
      Il est probable qu'il faille arrêter certains services pour accéder à ce répertoire.

      Appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier chaque commande puis valider avec ENTER :
      net stop wuauserv
      net stop cryptSvc
      net stop bits
      net stop msiserver
      0
      1. Joce20 Messages postés 11 Statut Membre > SATS_fr Messages postés 4857 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Bonjour,
        Malheureusement cette solution n'a rien changé, les mises à jours ont toujours un message d'erreur.

        Merci de votre aide.
        0

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  7. Joce20 Messages postés 11 Statut Membre
     
    Bonjour, J'ai fait l'utilitaire et aucun changement ni problème détecté.

    Merci de votre aide.

    0
  9. Joce20 Messages postés 11 Statut Membre
     
    Bonsoir,
    Il n'y en a pas de facile avec Windows, semble-t-il.
    Voir les images des réponses du système dans les différents cas.

    Merci de votre aide.
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  10. kaneagle Messages postés 86302 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 692
     
    Télécharge ceci --> WinUpdateFix
    Lance-le en tant qu'administrateur
    Dans les services, vérifie que tout est démarré et est en automatique
    Dans sélection, clique sur Tous et Exécuter
    Redémarre le pc.


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