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2 réponses
georges97
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3 janv. 2021 à 19:15
3 janv. 2021 à 19:15
Bonsoir,
je vous demanderai si vous pouviez nous aider à entrer dans son Facebook pour lui changer son mot de passe et éviter de perdre toute les photos de sa vie
Ce que vous demandez est non seulement impossible techniquement (au niveau des bénévoles que nous sommes, peut-être pas pour des organisations mafieuses), mais surtout illégal et puni d'amendes et de peines de prison, ce que vous ne voudriez sans doute pas voir infliger à nos intervenants et abonnés .
Convenez que si nous arrivions à contourner les protections des sites comme Facebook, nous serions en mesure de faire un mauvais usage de toutes les infos que les utilisateurs laissent traîner innocemment sur leurs comptes, qu'ils voudraient sécurisés par ailleurs.
Je n'ai pas qualité à vous dicter votre conduite, mais stocker ses photos sur un site, sachant qu'ils font régulièrement l'objet d'attaques, me semble imprudent. Ils ne doivent servir que de sauvegarde des documents stockés sur un disque local.
Enfin, votre site préféré prévoit plusieurs procédures de récupération de comptes, qui fonctionnement en général, mais en cas contraire, nous ne saurions assurer leur SAV.
Voir:
https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420
https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583
https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907
Facebook dispose également d'un forum à la disposition de leurs abonnés, traitant les problèmes par catégories.
https://fr-fr.facebook.com/help/community/ask/
je vous demanderai si vous pouviez nous aider à entrer dans son Facebook pour lui changer son mot de passe et éviter de perdre toute les photos de sa vie
Ce que vous demandez est non seulement impossible techniquement (au niveau des bénévoles que nous sommes, peut-être pas pour des organisations mafieuses), mais surtout illégal et puni d'amendes et de peines de prison, ce que vous ne voudriez sans doute pas voir infliger à nos intervenants et abonnés .
Convenez que si nous arrivions à contourner les protections des sites comme Facebook, nous serions en mesure de faire un mauvais usage de toutes les infos que les utilisateurs laissent traîner innocemment sur leurs comptes, qu'ils voudraient sécurisés par ailleurs.
Je n'ai pas qualité à vous dicter votre conduite, mais stocker ses photos sur un site, sachant qu'ils font régulièrement l'objet d'attaques, me semble imprudent. Ils ne doivent servir que de sauvegarde des documents stockés sur un disque local.
Enfin, votre site préféré prévoit plusieurs procédures de récupération de comptes, qui fonctionnement en général, mais en cas contraire, nous ne saurions assurer leur SAV.
Voir:
https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420
https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583
https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907
Facebook dispose également d'un forum à la disposition de leurs abonnés, traitant les problèmes par catégories.
https://fr-fr.facebook.com/help/community/ask/
madmyke
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3 janv. 2021 à 19:07
3 janv. 2021 à 19:07
Bonjour
Malheureusement si elle ne se souvient de rien du tout, il ne sera pas possible de récupérer quoique ce soit. C'est la sécurité de protection des données. il faut au moins savoir quel était son identifiant et son mot de passe.
On peut récupérer un mot de passe mais il faut au moins l'adresse email ou le numéro de téléphone selon ce qui avait été choisi à la création du compte.
bav
Malheureusement si elle ne se souvient de rien du tout, il ne sera pas possible de récupérer quoique ce soit. C'est la sécurité de protection des données. il faut au moins savoir quel était son identifiant et son mot de passe.
On peut récupérer un mot de passe mais il faut au moins l'adresse email ou le numéro de téléphone selon ce qui avait été choisi à la création du compte.
bav
3 janv. 2021 à 21:05