Falla intermitente.

Resuelto
ptytamis Mensajes publicados 10 Estado Miembro -  
 Pilichou -
Hola,
después de buscar, encontré en la seguridad del controlador esta anotación:

El dispositivo PCI\VEN_1002&DEV_6613&SUBSYS_22B01458&REV_00\4&17af19ea&0&0010 ha tenido un problema de inicio.

Nombre del controlador: oem14.inf
GUID de clase: {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Servicio: amdkmdag
Filtros inferiores:
Filtros superiores:
Problema: 0x15
Estado del problema: 0x0

por lo tanto, es conveniente actualizar el controlador oem14.inf. Encontré una pista con la aplicación winthruster y cuando cargo esta aplicación, el anti malware bloquea.
¿Dónde puedo encontrar este controlador Oem14.inf, por favor?
ordenador ensamblado,
placa base con APU AMD A8 5600K
tarjeta gráfica AMD Radeon R7 serie 200

Configuración: Windows / Firefox 84.0
ordenador ensamblado,
placa base con APU AMD A8 5600K
tarjeta gráfica AMD Radeon R7 serie 200

7 respuestas

billmaxime Mensajes publicados 50522 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 149
 
Hola

¿en qué estás con la manipulación?

¿sigues teniendo el mensaje para la actualización de la tarjeta gráfica?

@+

--
el tasa de radiación es más alta en el poli empleo que en Chernobyl
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billmaxime Mensajes publicados 50522 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 149
 
Hola

¿qué sistema operativo tiene tu PC (W7/W8.1/W10) en 32 o 64 bits? --> haz clic aquí

poste 1 captura de pantalla de tu administrador de dispositivos --> haz clic aquí

@+

0
ptytamis Mensajes publicados 10 Estado Miembro
 
estoy bajo Windows 10 _ 64 bits
0
billmaxime Mensajes publicados 50522 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 149
 
Hola

¿Puedes enviarme una captura de pantalla de tu administrador de dispositivos, como se solicitó en mi mensaje anterior --> haz clic aquí

gracias

@+

--
el tasa de radiación es más alta en el pôle emploi que en Chernobyl
0
ptytamis Mensajes publicados 10 Estado Miembro
 
Aquí tienes un extracto del estado del administrador de dispositivos, la tarjeta está declarada en buen estado de funcionamiento, pero el controlador:

El dispositivo PCI\VEN_1002&DEV_6613&SUBSYS_22B01458&REV_00\4&17af19ea&0&0010 ha tenido un problema de inicio.

Nombre del controlador: oem14.inf
GUID de clase: {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Servicio: amdkmdag
Filtros inferiores:
Filtros superiores:
Problema: 0x15
Estado del problema: 0x0
0
Pilichou
 
Hola, yo tengo el mismo error pero tengo una tarjeta gráfica Intel. Por favor, ayúdame.

El dispositivo PCI\VEN_8086&DEV_1916&SUBSYS_81EB103C&REV_07\3&11583659&0&10 tuvo un problema de arranque.

Nombre del controlador: oem50.inf
GUID de clase: {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Servicio: igfx
Filtros inferiores:
Filtros superiores:
Problema: 0x15
Estado del problema: 0x0
0
billmaxime Mensajes publicados 50522 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 149
 
re

ok, era para ver si no tenías ninguna alerta en el administrador de dispositivos (? o /!\) amarillo

haz esto:

1) descarga 7zip en tu escritorio --> haz clic aquí

haz clic derecho en 7zip y selecciona "ejecutar como administrador" para instalarlo

2) Descarga este controlador --> haz clic aquí
y colócalo en tus documentos.

Haz clic derecho en --> AMD-FORCED-Catalyst-10x64-27.20.14501.28009_20.12.1-drp.zip
Selecciona --> 7Zip
Elige --> extraer en "AMD-FORCED-Catalyst-10x64-27.20.14501.28009_20.12.1-drp\"

Ve al administrador de dispositivos.
Haz clic derecho en el dispositivo --> El dispositivo PCI\VEN_1002&DEV_6613&SUBSYS_22B01458&REV_00\4&17af19ea&0&0010 tuvo un problema de inicio.

Actualizar el controlador
Explorar mi computadora ......
Elegir de una lista de controladores...
Disco proporcionado
Explorar
Ve a tus documentos
Ve a la carpeta del controlador descomprimido --> AMD-FORCED-Catalyst-10x64-27.20.14501.28009_20.12.1-drp
Carpeta --> AMD
Carpeta --> FORCED
Carpeta --> Catalyst
Carpeta --> 10x64
Carpeta --> 27.20.14501.28009_20.12.1
Selecciona el archivo --> C0361901.inf y OK
Reinicia



mira cómo funciona el dispositivo

@+

--
el nivel de radiación es más alto en el pôle emploi que en Chernobyl
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Pilichou
 
Hola, yo tengo el mismo error pero tengo una tarjeta gráfica Intel. Por favor, ayúdame.

El dispositivo PCI\VEN_8086&DEV_1916&SUBSYS_81EB103C&REV_07\3&11583659&0&10 ha tenido un problema de arranque.

Nombre del controlador: oem50.inf
GUID de clase: {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Servicio: igfx
Filtros inferiores:
Filtros superiores:
Problema: 0x15
Estado del problema: 0x0
0
ptytamis Mensajes publicados 10 Estado Miembro
 
He logrado la maniobra que me aconsejaste, después de haber sido estúpidamente detenido por un software antimalware que bloqueaba el micrófono (más otras gestiones personales, ..)
¡Muchas gracias y feliz año!
0
billmaxime Mensajes publicados 50522 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 149
 
re

gracias por la información

no hay problema por la ayuda, y ¡feliz año nuevo también!

¡hasta luego!

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el nivel de radiación es más alto en el empleo que en Chernobyl
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