Problème pc windows 7 freeze

Résolu
Nairod_off Messages postés 3 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
-bonjour j'ai un problème qui m'arrive maintenant depuis 3 jours quand je démarre mon pc tout se passe correctement puis j'arrive dans le menu d'accueil et la le pc commance a ne plus répondre.
Et au bout de 1 minutes plus aucune réponse j'ai essayé de le redémarrer plusieurs fois mais rien ne marche.
je sais pas quoi faire qui pourrait m'aider

2 réponses

  1.
    billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    salut

    ton pc est bien sous W7?

    si c'est le cas, démarre le en mode sans échec avec prise en charge de reseau (F8) au démarrage du pc, et regarde si le problème est identique



    @+
    0
    1. Nairod_off Messages postés 3 Statut Membre
       
      Sa Marche les 2 modes sans échec mes je ne sais pas quoi faire déçu pour régler mon problème
      0
  2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    comme ton problème est récent (depuis 3 jours ), redémarre le pc en mode sans échec et choisi cette option:

    invite de commande en MSE



    dans la fenêtre qui va s'ouvrir après le démarrage, tape RSTRUI et clique sur ENTER

    la restauration sytème va s'ouvrir, choisi 1 point de restauration d'avant tes problèmes, et exécute le

    quand c'est fait, redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

    @+
    0