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Problème pc windows 7 freeze

Résolu/Fermé
Nairod_off Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 27 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2021 - 27 déc. 2020 à 13:47
billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 - 27 déc. 2020 à 15:28
-bonjour j'ai un problème qui m'arrive maintenant depuis 3 jours quand je démarre mon pc tout se passe correctement puis j'arrive dans le menu d'accueil et la le pc commance a ne plus répondre.
Et au bout de 1 minutes plus aucune réponse j'ai essayé de le redémarrer plusieurs fois mais rien ne marche.
je sais pas quoi faire qui pourrait m'aider
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2 réponses

Réponse 1 / 2
billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
27 déc. 2020 à 14:25
salut

ton pc est bien sous W7?

si c'est le cas, démarre le en mode sans échec avec prise en charge de reseau (F8) au démarrage du pc, et regarde si le problème est identique



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Nairod_off Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 27 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2021
27 déc. 2020 à 15:17
Sa Marche les 2 modes sans échec mes je ne sais pas quoi faire déçu pour régler mon problème
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Réponse 2 / 2
billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
27 déc. 2020 à 15:28
re

comme ton problème est récent (depuis 3 jours ), redémarre le pc en mode sans échec et choisi cette option:

invite de commande en MSE



dans la fenêtre qui va s'ouvrir après le démarrage, tape RSTRUI et clique sur ENTER

la restauration sytème va s'ouvrir, choisi 1 point de restauration d'avant tes problèmes, et exécute le

quand c'est fait, redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

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