Mot de passe oublié

KONATE_LADJI Messages postés 78 Statut Membre -  
MPMP10 Messages postés 46475 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai mon téléphone Android notamment le tecno F1 que j'ai depuis hier sous un programme. Depuis hier j'ai un problème sur le mot de pass d'accès au menu général du téléphone portable. On me demande de déverrouiller le téléphone par un vocal lorsque à chaque fois je rallume.
Pourtant je ne veux pas perdre mes données. À savoir les photos etc...
Vraiment besoin de vos aides.
Merci et cordialement
Konate

1 réponse

MPMP10 Messages postés 46475 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 009
 
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KONATE_LADJI Messages postés 78 Statut Membre
 
Non le mot de passe n'est pas oublié. Je suis rentré hier dans les paramètres de stockage automatique des photos sur Google. Du coup, je me retrouve avec cette demande de verrouillage par vocal. Le clavier ne s'affiche pas. C'est ca le problème. Aidez-moi svp
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MPMP10 Messages postés 46475 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 009 > KONATE_LADJI Messages postés 78 Statut Membre
 
On me demande de déverrouiller le téléphone par un vocal lorsque à chaque fois je rallume.
Pourtant je ne veux pas perdre mes données. À savoir les photos etc...

Oui mais au final ce téléphone est verrouillé donc pas d'aide possible.
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KONATE_LADJI Messages postés 78 Statut Membre > MPMP10 Messages postés 46475 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Au fait le clavier ne s'affiche plus sur mon téléphone. C'est le problème
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MPMP10 Messages postés 46475 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 009 > KONATE_LADJI Messages postés 78 Statut Membre
 
Oui mais ce téléphone est verrouillé et l'aide dans ce domaine est contraire à la charte du forum.
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