Écran noir et impossibilité d’accéder à la réparation windowsFermé

Question

Bonsoir à tous,

Je ne suis pas une super geek alors j’espère pouvoir répondre à vos questions sur mon soucis. 
Je suis sur pc de bureau Lenovo Avec Windows 10. Celui ci doit avoir 3 ans à peu près. 
Il fonctionnait parfaitement jusqu’à ce qu’il ne démarre pas aujourd’hui. J’ai tenté de le relancer 3 fois pour accéder à la réparation automatique mais celle ci échoue et il repart sur l’écran noir Lenovo qui mouline.

Avez vous une idée de ce que cela pourrait être ?
J’ai peur pour mon disque dur et mes données.

En vous remerciant par avance du temps que vous m’accorderez ☺️☺️

Sarah

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir.
Dans un premier temps, est-ce que vous pouvez accéder au Bios ?

sarah77230 · Answer

Bonsoir, merci de prendre ce temps pour moi

Je ne suis pas une super geek, auriez vous la manipulation à effectuer pour le faire 

Merci Beaucoup’

billmaxime · Answer

salut

c'est F1 ou F2, regarde sur cette page --> clique ici

@+

sarah77230 · Answer

Je l’ai !!!! 
J’attends vos instructions en espérant que cela fonctionne !!

billmaxime · Answer

re

attend que francoins repasse sur le topic

@+

billmaxime · Answer

re

en attendant qu'il repasse sur le topic, regarde dans l'onglet Boot si le SSD est en "first boot/1er au démarrage"

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Je suis de retour. 

Est-ce que vous avez réussi à accéder au Bios  et si oui, est-ce que le Disque est visible ? Voir les indications de billmaxime.

Utilisateur anonyme · Answer

Pour la marque Lenovo, voir dans la liste:
Liste des touches d’accès au BIOS / UEFI (par constructeurs).

La marque c'est Lenovo, le modèle c'est quoi ?

sarah77230 · Answer

Bonsoir, pas mal de péripéties depuis ... 

étant réellement une quiche en gros informatique, j’ai fait appel à un ami dans l’espoir qu’il m’aide. Ça a été un vrai casse tête...

Au cas où si quelqu’un me lit et qu’il a le même problème le disque était instacte. Impossible pourtant de démarrer Windows... Il rebootait en réparation en boucle. 
Il a réussi à le clowner au cas ou et nous avons lancé une réinstallation Windows avec maintien des données Sur mon disque. Rien d’autre n’a fonctionné. J’avais donc un élément nommé « hold » qui était ma sauvegarde. J’ai du réinstaller tous les programmes.
Pour l’heure, nous n’avons pas trouvé ce qu’il s’est passé... pourvu que cela ne se reproduise pas. 
J’ai récupéré toutes mes données !

Je tiens à remercier le forum, que je ne connaissais pas avant d’avoir mon beug, ainsi que les personnes qui ont pris le temps de me répondre.

Merci pour cette entraide !!!!!

( je n’ai pas reçu vos réponses par mail... je suis donc désolée de ne répondre que maintenant )

Écran noir et impossibilité d’accéder à la réparation windows

9 réponses

Newsletters