Arnaque chez Free
Minina
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Lenny771 Messages postés 126 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Lenny771 Messages postés 126 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, je suis en ce moment avec le service juridique CFR , Free me réclame la somme de 75,97€ du 01 /09/ 2020 malgré mon courrier expliquant que je quitte Free le 01 /08/2020 pour changement de domicile; nous sommes le 18/12/2020 et j’ai encore une relance indiquant : dernier avis avant dépôt d’injonction de payer , je trouve inadmissible de facture une somme sans avoir utilisé les services Free , c’est de voleurs !!!! Je sais plus quoi faire
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1 réponse
Avez vous une preuve des frais de résiliation payé ?
Si oui appellez le service Free en leur disant (même si de mes expériences les personne que j'avais eu au téléphone n'était point aimable) si elle ne veulent rien savoir référez vous au code penal
Voici un article qui pourrait vous aider
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Consommation/Electricite-gaz-naturel/Contrats-et-factures
Si oui appellez le service Free en leur disant (même si de mes expériences les personne que j'avais eu au téléphone n'était point aimable) si elle ne veulent rien savoir référez vous au code penal
Voici un article qui pourrait vous aider
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Consommation/Electricite-gaz-naturel/Contrats-et-factures