Mettre à jour mon ordinateurFermé

Question

Bonsoir la communauté,

Mon ordinateur n'a pas assez de mémoire. Un informaticien m'avait suggéré d'acheter une carte il y a un an. Aujourd'hui quand je veux faire une mise à jour. J'ai une notification comme quoi je ne peux pas la faire car stockage insuffisant. J'ai essayé de supprimer et de nettoyer mais rien ni fait. J'ai peur de supprimer des choses dont je risque d'avoir besoin.
Merci pour vos éclaircissements.

Bonne soirée,

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir ou bonjour ;-)
Dans un premier temps:
Vous avez quoi comme ordinateur, un PC de bureau, un portable ?
Quelle est la marque et le modèle ?
En mémoire vive vous avez quoi ?
En disque dur vous avez besoin d'espace. Vous avez sans doute des programmes qui ne vous sont pas utiles ?
Vous êtes sous quel système, Windows 7, 8, 10 ?
. . .

billmaxime · Answer

salut

Mon ordinateur n'a pas assez de mémoire

c'est 1 pc avec 1 carte Eemmc de 32 ou 64 GO?

pour le savoir, clique sur l'explorateur dans la barre des tâches

dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur "ce pc"

dans la fenêtre qui s'ouvre, clique droit sur C:\ --> propriétés

regarde ceci:



@+

Duneausoleil · Answer

Bonsoir,
Mon ordinateur est un portable Asus VivoBook S14.
Je suis sous Windows 10
La mémoire installée (RAM) 4,00 Go (3,88 Go utilisables)

Je ne sais pas si j'ai répondu à vos questions ???

billmaxime · Answer

re

tu as répondu aux questions de francoins , que je salue au passage, mais pas à la mienne, à savoir l'espace utilisé sur la partition C:\

ceci dit, ce n'est pas 1 pc avec 1 carte Eemmc de 32 ou 64 GO

sur le site du constructeur, avec ce modèle --> ASUS VivoBook S14 (S432)  je vois ceci (le modèle de ton pc n'est pas complet)

 Stockage
SSD M.2 NVMe™ PCIe® 3.0 de 256 Go
SSD M.2 NVMe™ PCIe® 3.0 de 512 Go
SSD Performance M.2 NVMe™ PCIe® 3.0 de 1 To
SSD M.2 NVMe™ PCIe® 3.0 de 1 To

regarde mon message précédent pour savoir l'espace utilisé sur ton SSD --> clique ici

donne aussi la version de W10 qui est installée sur ton pc

dans recherche, tape Winver et exécute la commande

exemple



si tu as des questions...

@+

billmaxime · Answer

re

la barre des tâches se trouve en bas de ton écran, et j'ai encadré l'explorateur de fichiers sur lequel tu dois cliquer

clique sur la capture d'écran pour l'agrandir



si tu as des questions...

@+

billmaxime · Answer

re

Le disque C : 1,87 Go de libres sur 118 Go

c'est pas bon, il faut plus ou moins 15 à 20% d'espace libre sur 1 SSD

tu peux lire ceci --> clique ici

et le F : 26,2 Go de libres sur 119 Go 

là c'est bon, mais il ne faut rien ajouter sur cette partition

tu n'as pas 1 disque dur externe pour transférer tes données?

@+

billmaxime · Answer

re

J'ai trouvé ouf !!! Mon lecteur C est tout bleu, plein. Devrai-je cliquer sur nettoyage de disque ?  

tu peux le faire pour supprimer les fichiers temporaires/vider la corbeille etc..., mais je ne suis pas sur que ça suffise à libérer assez d'espace sur la partition

tu as quoi sur cette partition?

des films, de la musique, des documents?

@+

Duneausoleil · Answer

J'ai un peu de tout. Je suis entrain de vider. Je te tiens au jus. Je me demandais s'il faille pas changer de carte et mettre une plus avec une mémoire plus importante ?

billmaxime · Answer

salut

Je me demandais s'il faille pas changer de carte et mettre une plus avec une mémoire plus importante ?  

donne le modèle exact de ton pc (tu dois avoir 1 étiquette avec la référence/modèle sous le pc)

@+

Duneausoleil · Answer

J'espère que c'est celle-là :
JCNOCX1OL891519      24M
MFD/                     : 2018-12
Après le / il y a des caractères en chinois

billmaxime · Answer

re

non, ce n'est pas ce que j'ai demandé

regarde sur cette page comment trouver le modèle de ton pc --> clique ici

@+

Duneausoleil · Answer

D'après ce que j'ai vu, c'est écrit dans la même couleur que le revêtement, très difficile à déchiffrer : S430 et il y a une autre lettre ou chiffre que je n'arrive pas à voir même en utilisant la lumière du téléphone. Je le confirmerai demain si j'arrive à le voir. Est-ce que la réf que je t'ai donnée est suffisante ?

Merci sincèrement pour ton aide précieuse.

billmaxime · Answer

re

si tu n'arrives pas a lire la "référence complète, fait ceci pour me donner le modèle

dans recherche, tape DXDIAG et exécute la commande

dans la page qui s'ouvre, regarde la ligne --> Modèle du système

@+

Duneausoleil · Answer

VivoBook S14X430UA

billmaxime · Answer

re

ok, je fais 1 recherche sur le site Asus

dit moi quand tu auras terminé le transfert de tes données sur DD externe

@+

Duneausoleil · Answer

Je vais me procurer un DD externe, car la suppression de quelques fichiers et applications n'a pas trop diminué le stockage d'une façon significative. Merci encore et bonne soirée. Je reviendrai vers toi

billmaxime · Answer

re

Je vais me procurer un DD externe, car la suppression de quelques fichiers et applications n'a pas trop diminué le stockage d'une façon significative.

pas de souci :)

Le disque C : 1,87 Go de libres sur 118 Go et le F : 26,2 Go de libres sur 119 Go


je pense que tu as 1 SSD de 256 GO avec 2 partitions sur le pc

quand tu auras terminé le transfert des données, fait ceci et poste 1 capture d'écran 

clique sur l'explorateur dans la barre des tâches

dans la page qui s'ouvre, clique droit sur "ce pc" --> "gérer"

dans la page qui s'ouvre, clique sur "gestion des disques"

poste 1 capture de la gestion des disques --> clique ici

exemple



@+

billmaxime · Answer

salut

tu en es où avec la sauvegarde de tes documents etc...?

@+

Duneausoleil · Answer

Bonsoir,
Je n'ai pas encore eu mon disque dur externe. J'espère ce week-end.

billmaxime · Answer

salut

ok, tiens moi au courant 

@+

Duneausoleil · Answer

Oui, merci beaucoup

billmaxime · Answer

re

Que devrai-je faire après la sauvegarde sur un DD externe ? Est-ce qu'il faudrait que j'achète une carte SD et changer celle que j'ai ? 

perso, j'investirai dans 1 SSD de plus grande capacité, et je mettrai les données (photos, musiques etc... sur le DDexterne)

@+

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