Je voudrais recevoir une alerte mail quand un message arrive sur mon site
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jordane45 Messages postés 38486 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
jordane45 Messages postés 38486 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour à tous, je ne suis pas tres douée et je ne sais pas si je suis sur le bon forum pour poser ce genre de question. Je travaille pour une boite qui a créé un site pro sur la plateforme 123. Il y a 2 façons pour les clients de nous contacter par le site : soit en cliquant sur la page contact, et en remplissant le formulaire, nous recevons alors un message dans la messagerie du site+une alerte sur le mail de la boite. Soit en cliquant sur un icone en forme d'enveloppe qui se trouve dans la barre de menu, et qui propose un autre formulaire de contact. Et là probleme : le message atterrit dans la messagerie du site, mais on ne reçoit pas d'alerte mail. J'ai contacté la plateforme de l'assistance, ils sont tous très gentils mais j'ai l'impression qu'ils ont le même niveau que moi. Quelqu'un pourrait me dire comment procéder ? Ou bien à qui m'adresser pour modifier cela ? A quel genre de professionnel on peut demander de résoudre ce probleme ? Je vous remercie
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Bonjour,
Tu as un lien pour y accéder ?
Ensuite, d'après ce que tu nous expliques, il semble que ça soit juste un paramétrage au niveau de l'adresse mail de destination..
Mais il n'y a qu'en accédant au code source ou à une éventuelle interface de paramétrage que tu pourras modifier ça.
plateforme 123.... qu'est-ce que c'est ??
Tu as un lien pour y accéder ?
Ensuite, d'après ce que tu nous expliques, il semble que ça soit juste un paramétrage au niveau de l'adresse mail de destination..
Mais il n'y a qu'en accédant au code source ou à une éventuelle interface de paramétrage que tu pourras modifier ça.
Mais nous donner le lien pour y accéder serait déjà un bon début .....
Si tu ne trouves rien dans le paramétrage .. soit ce n'est pas possible, soit tu n'as pas trouvé.... mais seules des personnes avec un accès "admin" à ce site pourraient te renseigner.