Mon imprimante ne recois pas les ordres de mon PC pourtant ils sont connectes

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Celine - 7 déc. 2020 à 18:01
SATS_fr Messages postés 4654 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 - 7 déc. 2020 à 18:18

Bonjour,

mon imprimante ne recois pas les ordres de mon PC pourtant ils sont connectes.
L'imprimante imprime les photo-copies sans probleme et elle est enregistree sur mon PC
J'ai lancé Windows pour une detection de probleme mais il nà rien trouvé

Pouvez-vous m'aider? C'est très urgent
Merci d'avance
Celine

Configuration: Windows / Chrome 86.0.4240.198

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SATS_fr Messages postés 4654 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 738
7 déc. 2020 à 18:18

Bonjour, il manque certaines précisions : marque et modèle de l'imprimante, version de W10 et quelle liaison (USB, WIFI ou Ethernet).

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