reinitialisation impossible sur pc qlive windows 10 Fermé

Question

Bonjour, 

J'essaie d'aider une amie. De ce qu'elle m'a dit, son ordi a planté en voulant installer une MAJ windows 10. Mais comme c'est un petit dd, elle n'avait pas assez de mémoire.

Le pc ne demarre plus mais je sais acceder au panneau de controle et au bios. 

J'ai voulu faire une restauration du systeme. La restauration se lance mais vers 40 % ça s'arrête et ca me dit que la restauration ne peux pas se faire. 

J'ai aussi créer une clé usb sur le site de windows via mediacreatin tools. Je me suis dit que j'avais peut être une chance de pouvoir lancer une réinstallation via la clé bootable. Mais lorsque je vais dans le bios et que je change pour démarrer sur la clé, j'ai un écran noir, rien ne se passe.

La pour le coup je n'ai plus d'idée comment forcer la réinstallation de windows 10. La j'essaie de créer un lecteur de récupération sur un autre pc windows 10

Après je me dis peut être que le dd est HS ? 

Si quelqu'un a une petite idée pour résoudre mon soucis ce serait top.

Merci
Configuration: Macintosh / Safari 14.0.1

quentin2121 · Answer

bonjour,
Tester le disque dur avec "crystal disk info"

philseul06 · Answer

Merci pour vos réponses.

Pour crystal disk, impossible je pense. Je ne peux rien installer sur le pc, ni rien lancer à partir d'une clé usb par exemple.

Je voulais faire un dvd bootable mais je n'y arrive pas, le dvd est trop petit. C'est pour ça que j'avais fait une clé usb avec media creation. Le problème c'est que si je veux redémarrer sur cette clé, ben ça marche pas, c'est écran noir et rien ne se passe

cristali · Answer

bonjour , accéder au options de dépannages et essayez le mode sans échec.

Lancer le mode sans échec à l'allumage du PC
Au démarrage de l'ordinateur (qu'on appelle boot, en anglais, prononcez boute), l'écran reste noir ou vide, Windows 10 ne démarre pas et n'affiche même pas l'écran de connexion ? Il faut procéder autrement.
Pressez le bouton Marche/Arrêt de l'ordinateur pendant environ 10 secondes pour l'éteindre. Vous allez devoir répéter plusieurs fois une même manipulation.
Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour rallumer le PC.
Dès que le PC commence à démarrer, après l'affichage du logo du constructeur et/ou l'émission d'un bip, maintenez enfoncé le bouton Marche/Arrêt pendant une dizaine de secondes pour éteindre à nouveau la machine. Souvent, il est inutile de presser aussi longtemps ce bouton, mais c'est ce que préconise Microsoft.
Réappuyez sur ce même bouton Marche/Arrêt pour rallumer l'ordinateur.
Comme précédemment, lorsque Windows redémarre, maintenez le bouton Marche/Arrêt enfoncé pendant 10 secondes pour éteindre votre appareil.
Réappuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour rallumer l'ordinateur.

Cette troisième fois, laissez le PC redémarrer complètement. Au démarrage, le système d'exploitation devrait afficher l'Environnement de récupération Windows reconnaissable à ses écrans bleus, que nous avons vus précédemment. Depuis l'écran Choisir une option, suivez les mêmes étapes pour démarrer en mode sans échec (Dépannage, Options avancées, Paramètres…).

philseul06 · Answer

oui mais après je me dis que j'ai peut être pas choisi le bon format quand j'ai fait la clé. Je l'ai mise en 64 bits, là je suis occupé à la refaire en 32 bits. Je sais pas si ça va le faire.

Mon idée première était de faire une restauration système mais comme je l'ai dit ça bloque. Ensuite je me suis dit bon ben je n'ai plus qu'à faire une clé usb bootable et réinstaller windows

Reinitialisation impossible sur pc qlive windows 10

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