Impossible de tranferer de photos de mon telephone a mon PC

j'ai un nouveau telephone TCL 10 PRO , Android, ,depuis ce temps je ne suis plus capable de tranférer des photos vers mon PC , (exemple : mettre une photo ,pour annoncer sur kijiji , ) pourtant mon nouveau téléphone est déverrouiller , et j'utilise le cable usb ,inclus avec mon telephone et impossible de transferer . J'APPRECIERAIS BEAUCOUP QUE QU'ELQU'UN ME DÉPANNE , MERCI