Ouvrir format JPG [Résolu]

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Bonjour à vous,
Je ne suis pas sure d'être sur le bon forum.
Je n'arrive pas à ouvrir le format JPG.
Je viens de réinitialiser mon PC.
Merci par avance de votre aide et bonne fin de journée.

2 réponses

Réponse 1 / 2
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Bonsoir,
Pourriez-vous être plus précise ? Quel message s'affiche ?
Est-ce avec Windows 10 (précisé nulle part) ?

Si oui, voici plusieurs vérifications et corrections :

L'ordinateur venant d'être réinitialisé, commencez par faire un tour dans Windows Store et mettez à jour les applications. Elle sont peut-être en attente.
Vérifiez ensuite que l'application photo est présente et qu'elle fonctionne sans même essayer d'ouvrir une photo.
Si tout est correct, ressayez d'ouvrir votre fichier jpg.

Est-ce que vos fichiers s'affichent sous forme de vignette ou voyez-vous réellement sous la forme nomdefichier.jpg ?
Alors c'est que l'association avec l'application Photo ne se fait plus. Il faut aller dans les paramètres, puis Applications, ensuite Application par défaut, et vérifier voire définir Photo sous la ligne Visionneuse de photos
Réponse 2 / 2
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29 janvier 2021
Bonjour Laurent,
Merci pour votre réponse.
Je suis sur windows 10. Le message était que l'appli photo (de l'ordi)ne pouvait pas ouvrir ces fichiers JPG.
Il se trouve que ce matin, les fichiers s'ouvrent.
Merci encore et désolée de vous avoir dérangée.
Bonne journée.
Christine
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