Ouvrir format JPG

Résolu/Fermé
Cristin51 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 29 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2023 - 29 nov. 2020 à 18:06
Cristin51 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 29 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2023 - 30 nov. 2020 à 12:13
Bonjour à vous,
Je ne suis pas sure d'être sur le bon forum.
Je n'arrive pas à ouvrir le format JPG.
Je viens de réinitialiser mon PC.
Merci par avance de votre aide et bonne fin de journée.
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2 réponses

laurent2m-l Messages postés 1442 Date d'inscription lundi 21 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2024 700
29 nov. 2020 à 20:00
Bonsoir,
Pourriez-vous être plus précise ? Quel message s'affiche ?
Est-ce avec Windows 10 (précisé nulle part) ?

Si oui, voici plusieurs vérifications et corrections :

L'ordinateur venant d'être réinitialisé, commencez par faire un tour dans Windows Store et mettez à jour les applications. Elle sont peut-être en attente.
Vérifiez ensuite que l'application photo est présente et qu'elle fonctionne sans même essayer d'ouvrir une photo.
Si tout est correct, ressayez d'ouvrir votre fichier jpg.

Est-ce que vos fichiers s'affichent sous forme de vignette ou voyez-vous réellement sous la forme nomdefichier.jpg ?
Alors c'est que l'association avec l'application Photo ne se fait plus. Il faut aller dans les paramètres, puis Applications, ensuite Application par défaut, et vérifier voire définir Photo sous la ligne Visionneuse de photos
Cristin51 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 29 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2023
30 nov. 2020 à 12:13
Bonjour Laurent,
Merci pour votre réponse.
Je suis sur windows 10. Le message était que l'appli photo (de l'ordi)ne pouvait pas ouvrir ces fichiers JPG.
Il se trouve que ce matin, les fichiers s'ouvrent.
Merci encore et désolée de vous avoir dérangée.
Bonne journée.
Christine