Aucun périphérique de sortie audio n'est installé.

Bonjour,

J'ai dû réinitialiser mon ordinateur (HP Envy 13-ba0024nf) sous windows 10, et une fois cette réinitialisation faite, je m'aperçois que je n'ai pas de son et ce message s'affiche "aucun périphérique de sortie audio n'est installé".
De plus, lorsque je vais dans "gestionnaire de périphériques" il n'y pas la catégorie "Contrôleurs audio, vidéo et jeu" donc impossible de désinstaller puis de réinstaller comme c'est conseillé sur le site même de HP.

Si quelqu'un à une solution je suis preneur, je suis dessus depuis déjà plusieurs heures et je deviens fous