Réinitialiser mon ordinateur

Mylena -  
gandalf2b Messages postés 533 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
J'ai voulu réinitialiser mon ordinateur donc hier a 16h00 je l'ai réinitialiser mais le problèmes c'est que depuis heir 20h00 il est bloqué à 64% que faire ?

2 réponses

  1.
    gandalf2b Messages postés 533 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   188
     
    Bonjour ,
    Visiblement ta réinitialisation a planté (ça arrive hélas !) maintenant deux questions :
    1) As ru pris la précautions d'effectuer une sauvegarde de tes données perso ?
    2) Comment es tu procédé pour réinitialiser ton PC ?
    Il existe plusieurs moyens (utilisation de la partition "recovery" , réinitialisation via win10 ou carrément réinstallation à partir d'un DVD ou d'une clé USB lequel as tu utilisé ?
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    1. Mylena
       
      Je n'ai pas fais de sauvegarde malheureusement
      J'ai procédé de cette manière pour réinitialiser pon pc
      démarrer> Paramètres > Mise à jour et sécurité.
      > Récupération
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      1. gandalf2b Messages postés 533 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   188 > Mylena
         
        Tu peux essayer d'utiliser la partition recovery si ton PC en a une .

        En général pour la lancer il faut appuyer sur une touche au démarrage de la bécane (ça dépend de la marque mais cela peut être F2 ou 3 ou 4 ..... tu peux trouver ça sur google en tapant recovery et la marque et modèle de ton PC , sinon essaye la méthode de Malekal
        Normalement au moment de la restauration le système devrait te proposer le choix entre tout effacer ou garder tes données .
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