Problème suite à la MAJ macbook air
Résolu
inesRR
-
dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai fais la mise à jour de mon mac hier soir mais depuis mon écran reste sur cette page là :
Je n'arrive pas à comprendre, cela fait plus de 10h que mon mac fait la MAJ mais l'écran ne bouge pas...
Avez-vous une explication ? Que dois-je faire ?
J'ai fais la mise à jour de mon mac hier soir mais depuis mon écran reste sur cette page là :
Je n'arrive pas à comprendre, cela fait plus de 10h que mon mac fait la MAJ mais l'écran ne bouge pas...
Avez-vous une explication ? Que dois-je faire ?
Configuration: Windows / Chrome 86.0.4240.198
1 réponse
-
Bonjour,
Tu n'es pas prolixe en informations !
De quelle mise à jour s'agit-il ? sur Quel modèle exact de Mac ? avec quelle capacité mémoire et place disponible sur ledisque dur ?
De quelle façon ton Mac est-il connecté à Internet ? si en wifi, le problème peut venir de là, raccorde le avec un câble Ethernet sur ta Box et reprends le processus.
-
Bonjour, oui je sais, désolée :) J'étais paniquée, j'avais besoin que mon ordi fonctionne absolument d'ici ce soir, et le stress m'a fait perdre mes mots on va dire !
Mais comme quoi le Dieu de l'informatique a entendu m'on appel !
Juste après mon post mon ordi s'est remis en route comme par magie.
Je ne sais toujours pas expliquer pourquoi cette MAJ était si compliquée...
Cela devait certainement être dû à ma connexion wifi comme vous l'avez dit !
Merci du temps accordé, je suis certaine que vous m'auriez aidé à trouver la solution à ce problème !
Cordialement, Inès.
-
