Ordinateur qui rame

jojo11317 -  
fabul Messages postés 42136 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis hier mon ordi rame énormément pour télécharger une page, un, une photo ou autre. J'ai fait une défragmentation et j'ai fait une recherche minutieuse de virus avec Norton. Mais c'est toujours pareil. Que faire maintenant ? Merci de m'aider

Configuration: Windows / Chrome 86.0.4240.198

7 réponses

  1. quentin2121 Messages postés 9063 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 312
     
    bonsoir,
    nettoyer le disque dur
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  2. jojo11317 Messages postés 8 Statut Membre
     
    Bonsoir,
    Comment faire ? Est ce que ça ne va pas m'effacer tout ce que j'ai fait sur mon disque dur ?
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    1. quentin2121 Messages postés 9063 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 312
       
      clique droit sur le disque C, propriétés, puis nettoyer (cela supprime les fichiers temporaires de navigation internet inutiles et qui s'accumule lourdement )
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  3. jojo11317 Messages postés 8 Statut Membre
     
    Faut-il nettoyer les fichiers systemes ?
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    1. quentin2121 Messages postés 9063 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 312
       
      tout ce qui est coché ? cela représente combien de Go ?
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  4. jojo11317 Messages postés 8 Statut Membre
     
    Il me reste 38,20 Mo c'est fichiers internet temporaires mais il y a un cadenas
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  6. fabul Messages postés 42136 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062
     
    Salut,

    Tu peux analyser ton PC avec RegRun Reanimator (Anglais, Gratuit) ou UnHackMe (Français, Évaluation) avec le module Reanimator

    Tu peux utiliser les trois options:
    > Fix Malwares Issues
    > Deep Scan
    > On-Line Multi-Antivirus Scan

    Sélectionnes les mauvais et supprimes, ensuite Next > Jusqu'à Reboot (Redémarrer)

    Il faut redémarrer Windows pour que les changements soient effectifs.

    Mais fais attention à ce que tu supprimes, il peut détecter des fichiers Windows ou pilotes bien légitimes.

    Tu peux chercher avec leur noms de fichiers sur Google pour trouver des indices.

    Si tu n'est pas sur, analyses les fichiers avec VirusTotal Uploader par clic droit > Envoyer Vers > Virustotal

    Mais pas pour les fichiers de Tasks de tâches planifiées, ils sont la pour démarrer d'autres fichiers, donc pas des infections eux mêmes.

    https://support.virustotal.com/hc/en-us/articles/115002179065-Desktop-Apps

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    Tu peux désactiver ou supprimer les démarrages automatiques des éléments tiers (Pas de Microsoft) en les décochant ou en les supprimant par clic droit > Delete dans les sections "Logon" et "Scheduled Tasks" de Autoruns lancé en tant qu'administrateur.

    Regarder tes services dans sa section "Services" , mais ne pas les désactiver si parfois utiles, c'est mieux de les mettre en mode "Manuel" (Pour démarrer en cas de besoin) avec services.msc de Windows, par clic droit sur le bouton Démarrer > Exécuter

    Redémarrer Windows pour que les changements soient effectifs.

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    Si le problème peut être matériel, vérifies ton disque avec Crystaldiskinfo

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    Tu peux tenter de réparer le système de fichiers, et Windows si défaillants.

    Par clic droit sur le bouton démarrer, avec Windows PowerShell (Admin)

    Tapes: CMD

    Tapes ensuite: chkdsk /f c:

    Réponds o pour "oui" à la question, et redémarres Windows.

    Ensuite entrer cette commande par CMD lancé à partir de Windows PowerShell (Admin)

    sfc /scannow

    Puis, par le clic droit sur le bouton démarrer, utilises cette commande avec Windows PowerShell (Admin)

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Si il fait signe qu'il faut un redémarrage pour que les réparations soient effectives, fais le.
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  7. jojo11317 Messages postés 8 Statut Membre
     
    Pour la suppression de tout à l'heure, il y a aussi :
    - cache de nuanceur DirectX pour 133 ko
    -Fichiers d'optimisation de livraisons pour 617 Mo
    - Miniatures pour 2,01 Mo
    Faut-il les supprimer ?
    Ca me fait un peu peur ce que tu m'expliques, car je n'ai pas beaucoup de connaissances
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    1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
       
      Bonjour
      supprime "Norton " pas besoin avec windows 10 qui as son propre anti-virus
      Norton est connu pour ralentir les PC as la longue
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      1. fabul Messages postés 42136 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062 > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Oui, aussi

        Supprimes tous les fichiers inutiles, et désinstalles Norton
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  8. fabul Messages postés 42136 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062
     
    Puis tu peux réinitialiser ton navigateur si le problème est surtout lié à lui.
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