Problème avec le son windows
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fabul Messages postés 42189 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
fabul Messages postés 42189 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour, depuis que j'ai réinitialiser Windows 10 en supprimant tout les fichier, mon ordinateur n'arrive plus à trouver son périphérique audio (pourtant j'avais de l'audio quand j'ai activer Cortana au début quand elle parle des instruction...). Je vais donc dans gestionnaire de périphérique pour voir le problème mais je ne vois plus "contrôle audio, vidéo et jeux" j'ouvre les résolutions de problèmes audio et il me dit que aucun problème a été détecté.
du coup je re-réinitialise Windows en ne suppriment aucun fichier et ça me fais toujours ce problème
est ce que je dois refaire une réinitialisation de Windows en supprimant tout les fichier ?
please help ????
du coup je re-réinitialise Windows en ne suppriment aucun fichier et ça me fais toujours ce problème
est ce que je dois refaire une réinitialisation de Windows en supprimant tout les fichier ?
please help ????
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Résumé de la discussion
Le problème est que le périphérique audio ne s'affiche plus dans le Gestionnaire de périphériques après une réinitialisation de Windows 10. Des solutions préconisent de réinstaller le pilote audio: dans le Gestionnaire de périphériques, clic droit sur le contrôleur, Mettre à jour le pilote et choisir Rechercher sur ordinateur puis pointer vers le dossier du pilote. En cas d'absence du périphérique audio, certains recommandent d'afficher les périphériques cachés et d'installer le fichier INF correspondant, puis de redémarrer le système pour que le pilote soit pris en charge. D'autres précisent d'affirmer l'identité du matériel en indiquant la marque et le modèle du PC et de l'OS pour cibler le pilote exact du fabricant.
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Salut,
Il manque que le driver (pilote) Audio.
Fais une détection sur le site Touslesdrivers : Mes Drivers
Télécharges et installes les. -
ok, merci je vais essayer de installer le driver, mais si on réinitialise windows, est ce que ça va installer les drivers manquants ?
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Windows ne comporte pas tous les drivers.
Le mieux et le plus simple c'est d'installer ceux qui manquent.
Puis la réinitialisation est une très mauvaise habitude.
Mieux vaut Réinstaller quand trop de problèmes.
Avec une clé USB crée avec l'outil:
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
En démarrant dessus par le Boot Menu du PC
https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/ -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Bonjour, j'ai essayé plusieurs fois d'installer le driver mais le plus souvent il n'y a pas de
"set-up", il y a juste les fichiers du drivers qu'il faut installer, mais comment l'installer ?
(j'ai aussi essayé les appli qui t'installe automatiquement les drivers ça ne marche toujours pas)
(l'ordinateur a aussi beaucoup de problèmes par exemple il bug énormément et je pense que c'est parce que j'ai installer des applications comme CCleaner qui détruisent petit à petit le pc)
donc je vais peut-être le réinitialiser si je n'arrive pas à installer les drivers -
Le problème c'est peut être la réinitialisation.
Réinstalles à neuf comme j'ai dit.
Pour le driver, essaies avant pour te pratiquer.
Clic droit sur Ce PC > Gérer > Gestionnaire de périphériques
Clic droit sur ton contrôleur Audio
Mettre jour le pilote > Rechercher sur mon ordinateur...
Ensuite pointes vers le dossier du driver sans setup -
re-bonjour, j'était déjà aller dans le gestionnaire de périphérique et le problème c'était que la case "audio" n'était plus là .Je vais essayer plusieurs tutos sur Youtubes ect... Mais merci quand même pour m'avoir conseiller :)
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Si il y a pas Audio, il doit bien y avoir quelque chose.
Même si Windows ne comprend pas que c'est Audio
Sinon essaies de faire un clic droit sur le fichier .INF > Installer -
salut
j'était déjà aller dans le gestionnaire de périphérique et le problème c'était que la case "audio" n'était plus là
dans le gestionnaire de périphériques, clique sur Affichage --> Afficher les périphériques cachés
poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques --> clique ici
PS: donne la marque et le modèle de ton pc
son OS (W7/W8.1/W10) en 32 ou 64 bits --> clique ici
@+
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du coup je vous donnes les infos sur mon pc portable processeur: Intel(R) Atom(TM) CPU Z3775 1.46GHz
type de système: système d'exploitation 32 bits processeur *64
système: windows 10 .et voilà ce que affiche mon périphérique audio (j'ai mis "afficher les périphériques cachés")
- Clic droit tout en haut de l’arborescence et "Rechercher les modifications sur le matériel"
Parce que c'est vrai qu'on ne voit pas "Contrôleur audio, vidéo et jeux" dans la tienne.
Il y a peut être quelque chose qui va apparaitre.
Même si pas "Contrôleur audio, vidéo et jeux" , ça peut être autre chose.
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re-bonjoure, je trouve pas de bouton "installer" quand je click droit sur le fichier .INF
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re
je trouve pas de fichier avec .INF dans le gestionaire de périphérique ou dans le fichier zip que j'ai télécharger
donne le lien de téléchargement du pilote que tu as téléchargé
@+
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re, c'est bon je l'ai trouver mais je me souvenait plus où était le fichier
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Puis, il t'a dit Installé avec Succès ?
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mais je ne trouve pas où installer les drivers pour mon ordi dans le site .Mon ordi :
processeur: Intel(R) Atom(TM) CPU Z3775 1.46GHz
type de système: système d'exploitation 32 bits processeur *64
système: windows 10 . -
re
du coup je vous donnes les infos sur mon pc portable
c'est la marque et le modèle qu'il me faut
type de système: système d'exploitation 32 bits processeur *64
pourquoi le système d'exploitation est en 32 bits, alors que tu as 1 processeur en 64 bits?
PS: le pc était sous quel OS/SE (système d'exploitation) initialement?
@+
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Ou tu pourrait aussi nous donner un lien vers le résumé de ta configuration sur DriversCloud
Ça nous montrerait surement directement quel est le contrôleur audio (Quoi que pas toujours)
Moi ça ne le montre pas :(
https://www.driverscloud.com/fr/demarrer -
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du coup voilà le lien de mon système:
https://www.driverscloud.com/fr/configuration/66626619-1/resume
(j'ai vue que pour des raisons de sécurité on peux plus accéder sur la page) :( -
c'était sûr car c'est sûrement pour des raisons de sécurité mais je n'ai vraiment pas trouvé de matériel audio ect...
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Tu a fait comme j'ai demandé ici ?
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36925793-probleme-avec-le-son-windows#22
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