Restauration Windows 7 bloquėe

Fermé
Bastett - 27 oct. 2020 à 10:50
billmaxime Messages postés 50406 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2024 - 27 oct. 2020 à 19:56
Bonjour, j'aimerais formater mon pc et réinstaller Windows 7 avec les CD. Mais la restauration se bloque toujours au même endroit lors du chargement des fichiers image. Du coup, l'installation s'arrête, le pc redemarre. Et la même chose se reproduit en boucle. Je suis coincée. Quelqu'un pour m'aider ? Merci d'avance.
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21 réponses

billmaxime Messages postés 50406 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2024 6 005
Modifié le 27 oct. 2020 à 18:26
re

Pensez-vous qu’à ce stade le disque dur soit formaté et donc que mes données personnelles ne s’y trouvent plus ?

non, je ne pense pas du fait que le pc ne démarre (problème de boot/démarrage)

dans cette page --> clique ici

regarde la procédure --> Réparer le démarrage de Windows 7

dit moi si tu as ces fenêtres (jusqu'à réparer l'ordinateur) quand tu insères le 1er DVD

@+

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billmaxime Messages postés 50406 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2024 6 005
27 oct. 2020 à 11:23
salut

j'aimerais formater mon pc et réinstaller Windows 7 avec les CD. Mais la restauration se bloque toujours au même endroit lors du chargement des fichiers image.

1 de tes DVD est rayé?

ce sont les DVD que tu as créé à la 1ère utilisation du pc?

quel soucis as-tu avec le pc actuellement?

@+
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Oui, ce sont les CD créés lors de la première utilisation et ils ne sont pas rayés.
Le problème est que lors du chargement des fichiers images, la progression se bloque toujours lors du chargement du même fichier et le pc redémarre. Lors du redémarrage, j’ai un message d’erreur (oxc00000f), il me demande de mettre le CD d’installation et ça recommence en boucle.
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billmaxime Messages postés 50406 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2024 6 005
27 oct. 2020 à 11:49
re

tu as numéroté tes DVD lors de la création? (1-2-3 etc...)

ton pc fonctionne encore actuellement?

c'est bien ce message d'erreur que tu as quand le pc redémarre?



@+
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Oui, c’est bien ce message là que j’ai.
Oui, les CD sont numérotés.
Est ce que le pc fonctionne actuellement ? Que voulez vous dire? En tout cas, avant de commencer le formatage, hier, il fonctionnait...
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billmaxime Messages postés 50406 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2024 6 005
27 oct. 2020 à 12:04
re

Est ce que le pc fonctionne actuellement ? Que voulez vous dire? En tout cas, avant de commencer le formatage, hier, il fonctionnait...

je voudrai savoir si le pc démarre normalement

@+
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Non, toujours le message d’erreur.
Je ne sais plus accéder à Windows.
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billmaxime Messages postés 50406 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2024 6 005
27 oct. 2020 à 13:53
re

Non, toujours le message d’erreur.
Je ne sais plus accéder à Windows.


c'est le Boot qui est endommagé, regarde cette page pour tenter de résoudre ton problème --> https://www.minitool.com/fr/disque-partition/0xc000000f.html clique ici]

PS: regarde la procédure pour W7

@+
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J’ai été voir les solutions proposées. La seule qui me conviendrait implique l’achat d’un logiciel. Le pc étant destiné à être donné. Je ne veux pas faire de frais. Pensez-vous qu’à ce stade le disque dur soit formaté et donc que mes données personnelles ne s’y trouvent plus ?
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Non, je ne les ai pas.
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Maintenant, il ne veut même plus redémarrer via le CD.
Je pense que je vais laisser tomber. Je vais enlever le disque dur afin d’éviter qu’on puisse accéder à mes fichiers personnels et le donner ainsi...
En tout cas merci pour votre aide.
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billmaxime Messages postés 50406 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2024 6 005
27 oct. 2020 à 18:46
re

tu as bien modifié l'ordre de boot dans le bios pour démarrer sur le CD/DVD-ROM

quelle est la marque et le modèle de ton pc?

regarde si tu as accès au mode sans échec (F8 au démarrage du pc)

si c'est le cas, choisi --> invite de commande en MSE

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape ces commandes 1 par 1 et clique sur Enter entre chaque commande

@+
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Oui, l’ordre de démarrage est correct.
Et non, pas de mode sans échec.
C’est un Acer Aspire M3802
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billmaxime Messages postés 50406 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2024 6 005
27 oct. 2020 à 18:58
re

sais-tu si tu pc peut booter/demarrer sur 1 cle USB?

as-tu 1 autre pc fonctionnel sous la main?

@+
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Non, il ne me propose pas de redémarrer via USB. Pas d’autre pc mais un notebook.
Et sinon, est qu’il est possible de formater le disque dur même sans réinstaller Windows? Comme c’est pour donner, je voudrais juste qu’on ne puisse pas utiliser ce qu’il y a dessus.
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billmaxime Messages postés 50406 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2024 6 005
27 oct. 2020 à 19:11
re

Et sinon, est qu’il est possible de formater le disque dur même sans réinstaller Windows?

oui, mais il te faut 1 boitier externe, ou le mettre en 2ème HDD dans 1 autre pc et le formater

avec ton Notebook tu peux télécharger 1 CDLive pour réparer ton pc

@+
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Un CD live?
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billmaxime Messages postés 50406 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2024 6 005
27 oct. 2020 à 19:18
re

Un CD live?

oui, c'est pour réparer le démarrage de ton pc, et je t'expliquerai

dit moi juste si tu peux télécharger l'image ISO (le CDLive)

@+
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cristali Messages postés 18102 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 1 552
27 oct. 2020 à 19:31
bonjour, on peut aussi restaurer sans cd.
https://www.youtube.com/watch?v=wPwBqYt5x20
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billmaxime Messages postés 50406 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2024 6 005
27 oct. 2020 à 19:34
salut Cristali,

le pc ne démarre pas...

Bastett à ce message d'erreur au démarrage du pc --> clique ici

@+
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cristali Messages postés 18102 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 1 552 > billmaxime Messages postés 50406 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2024
27 oct. 2020 à 19:39
ok d'accord, avec alt + f10 peut être ?
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billmaxime Messages postés 50406 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2024 6 005 > cristali Messages postés 18102 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024
27 oct. 2020 à 19:42
re

ok d'accord, avec alt + f10 peut être ?

j'ai pensé à la partition Recovery, mais comme le pc ne démarre pas "normalement", ni avec les DVD gravés lors de la 1ère utilisation, je ne pense pas qu'il démarre sur la partition Recovery

il faut réparer le Boot

@+
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Je vous remercie grandement pour votre aide mais on rentre dans des manipulations qui sont bien trop compliquées pour moi.
Je vais enlever le disque dur et le donner comme ça.
Merci ????
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