SAntivirus

Resuelto
Gaspard -  
bazfile Mensajes publicados 58534 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -
Hola, tengo un problema: mi PC está infectado por SAntivirus y no sé cómo deshacerme de él. Cuando intento eliminarlo, windows me dice que no tengo derechos de administrador. No sé qué hacer. ¿Alguien podría ayudarme? Gracias

6 respuestas

  1. bazfile Mensajes publicados 58534 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 288
     
    Hola,
    Descarga FRST una vez descargado guárdalo en el escritorio y luego ábrelo; obtendrás esto:

    Luego marca la opción shortcut como se ve:

    Haz clic en Analizar; al finalizar el análisis tendrás tres archivos de texto en el escritorio FRST, Addition y Shortcut, asegúrate de esperar a que aparezcan los mensajes indicando que el análisis ha terminado, luego envía estos informes a https://pjjoint.malekal.com/ consulta este tutorial en el apartado Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint y luego entrega los tres enlaces generados por Pjoint en tu próximo mensaje.

    --
    bazfile
    Moderador/Contribuidor de seguridad.
    un saludo, una respuesta, un gracias siempre alegran.
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  2. Gaspard
     
    Intento de téléchargement de FRST: ce fichier peut endommager mon PC. Merci

    Note: Vous demandez une traduction. Veuillez préciser si vous souhaitez une traduction vers l'espagnol du texte fourni ou si vous vouliez autre chose.
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    1. bazfile Mensajes publicados 58534 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 288
       
      No tomes en cuenta este aviso.
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  3. Gaspard
     
    Él me dice que esta aplicación podría poner en peligro mi dispositivo. ¿Debería no hacerle caso?
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    1. bazfile Mensajes publicados 58534 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 288
       
      No le tomes en cuenta, es una falsa alarma, este software sirve para detectar infecciones.
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      1. Gaspard > bazfile Mensajes publicados 58534 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención  
         
        ¿Cómo puedo copiar los informes de análisis para colocarlos en PJJoint?
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      2. bazfile Mensajes publicados 58534 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 288 > Gaspard
         
        Envoyer les rapports d’analyse sur PJJoint
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  4. bazfile Mensajes publicados 58534 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 288
     
    Procedimiento a seguir en el orden indicado:

    ATENCIÓN para que la desinfección funcione, es necesario iniciar tu PC en modo seguro con "soporte de red".

    Para el inicio en modo seguro con "soporte de red" (OPCIÓN 5) basta con leer atentamente esta página y hacer lo indicado en el párrafo Iniciar Windows 10 en modo seguro.

    Una vez que Windows haya arrancado en modo seguro con soporte de red
    1- Abre FRST
    2- Copia la íntegra del script que se encuentra en el recuadro siguiente:
    Start::
    CloseProcesses:
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction
    R2 SAntivirusIC; C:\Program Files (x86)\Digital Communications\SAntivirus\SAntivirusIC.exe [6939968 2020-10-06] (Digital Communications Inc -> Corp DCom)
    S2 SAntivirusSvc; C:\Program Files (x86)\Digital Communications\SAntivirus\SAntivirusService.exe [628032 2020-10-06] (Digital Communications Inc -> Corp DCom)
    R1 TASANTIVIRUSKD; C:\Program Files (x86)\Digital Communications\SAntivirus\TASAntivirusKD.sys [85480 2020-10-06] (Digital Communications Inc -> Corp DCom
    C:\Users\33767\AppData\Roaming\santivirusclient
    C:\ProgramData\SAntivirus
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\SAntivirus
    C:\Program Files (x86)\Digital Communications
    EmptyTemp:
    End::

    3- Una vez que hayas copiado el script, haz clic en Corregir.
    [imagen]

    Deja que la corrección se complete; cuando te lo pidan, reinicia tu PC y hazlo cuando se te indique, ver abajo.
    [imagen]

    Luego, una vez que tu ordenador haya reiniciado:
    4- Tendrás un archivo Fixlog en tu escritorio; envíalo a través de https://pjjoint.malekal.com/ y luego coloca el enlace generado por Pjoint en tu próximo mensaje.
    5- VERIFICA Y DIME SI TU PROBLEMA SIGUE PRESENTE.

    bazfile
    Moderador/Colaborador de seguridad.
    un saludo, una respuesta, un gracias siempre se agradecen.
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    1. bazfile Mensajes publicados 58534 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 288
       
      Todo está bien, a pesar de que no seguiste mis instrucciones de iniciar en modo seguro. Santivirus ya no está en tu PC. - En el futuro, presta atención cuando instales software gratuito; durante la instalación hay que leer bien las diferentes pantallas para no dejarte engañar. Hay que desmarcar las casillas que se proponen, no siempre son visibles a primera vista. por ejemplo: - Si lo deseas, puedes desinstalar FRST, cambia el nombre del archivo FRST que descargaste y renombraló como uninstall; luego ábrelo y la desinstalación se realizará automáticamente al reiniciar el PC.
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  5. Gaspard
     
    Muchas gracias por ayudarme
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    1. bazfile Mensajes publicados 58534 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 288
       
      De nada.
      Que tenga un buen día.
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