Problème d'absence de son de fichier pps reçu par mail

CL31 -  
 CL31 -
Bonjour,
Je lis un fichier pps avec du son sur mon ordinateur (windows 10), mais lorsque je veux lire le même fichier pps avec le son sur mon téléphone androïd (galaxy note 10 +), je n'ai pas de son.
Quelqu'un pourrait-il me dire comment corriger cette anomalie et obtenir le son sur mon téléphone.
D'avance merci infiniment pour votre aide.


Configuration: Windows / Firefox 81.0
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1 réponse

Réponse 1 / 1
BunoCS Messages postés 16550 Statut Modérateur 3 919
 
Bonjour,

Je ne suis pas sûr que les fichiers pps soient supportés sur mobile... Rien à faire à mon avis.
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Sylviane17 Messages postés 6996 Statut Modérateur 385
 
Bien sûr que si, ils sont supportés, j'en reçois régulièrement.
Le volume son n'est pas baissé ?
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CL31 > Sylviane17 Messages postés 6996 Statut Modérateur
 
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Le volume son n'est pas baissé : en le faisant varier, quitte à le régler au maximum, je n'entends toujours pas la musique associée au diaporama!
Ne s’agit-il pas d'un problème d'application ou de version de l'application PowerPoint pour mobile?
Merci encore pour votre aide.
Cordialement
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