Problème USB

davidanie Messages postés 5 Statut Membre -  
Panth33ra Messages postés 23162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon ordinateur marque POSITIVO BGH série A1000-R. Cet ordinateur n'a que deux ports US. Quand je branche par exemple mon téléphone avec le câble USB, ça charge mais ça n'affiche pas dans le poste de travail.

Par contre tous les autres unités périphériques ne sont pas reconnu ou affiché dans le poste de travail (flash, disque dure, imprimante). Que faire?

Configuration: Android / Chrome 85.0.4183.127

1 réponse

  1.
    Panth33ra Messages postés 23162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 358
     
    Bonjour,
    Question : Ce PC portable n'est pas un produit vendu en France ?
    Sous quel OS Windows fonctionne-t-il ?
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    1. davidanie Messages postés 5 Statut Membre
       
      Bonjour très cher.

      C'est un produit vendu au Rwanda. Le OS windows est 10.
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    2. Panth33ra Messages postés 23162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 358 > davidanie Messages postés 5 Statut Membre
       
      ... Windows 10 mais quelle version... ?
      Pour le savoir : Cliquer sur Démarrer puis la fenêtre "Rechercher les programmes et les fichiers"
      Taper Winver puis validez. Vous aurez la version exacte de Windows 10.
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    3. davidanie Messages postés 5 Statut Membre
       
      La version de mon windows est 1903(version du système d'exploitation 18362.1082)
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    4. Panth33ra Messages postés 23162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 358 > davidanie Messages postés 5 Statut Membre
       
      Bonjour,
      Pouvez-vous nous adresser des photos des 2 côtés D/G du clavier pour voir les différentes connectiques (n'ayant pas trouvé sur le Web, ce que je voulais vérifier). Merci.
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    5. davidanie Messages postés 5 Statut Membre
       
      Bonjour,

      Voici l'image. Du côté droit il n'y a aucun port.
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