Je n'arrive pas à accéder au site de la CAF

Fermé
Nathi - 18 oct. 2020 à 16:14
MPMP10 Messages postés 41584 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2024 - 18 oct. 2020 à 16:21
Bonjour
quand je veux aller sur le site de la caf j'ai un écran blanc avec du texte mais je ne vois pas de couleurs, pas de design rien.
Ca fait 3 jours que j'essaie mais ça ne fonctionne pas.
Quelqu'un peut m'aider SVP ?
merci pour votre aide
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2 réponses

Fivel51 Messages postés 462 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2023 152
18 oct. 2020 à 16:16
Salut,
tu n'as aucun message d'erreur ?
Le texte que tu vois, c'est en rapport avec la CAF ?
As-tu essayé de visiter le site via un autre ordinateur ou via ton smartphone ?
Tu utilises quel navigateur ?
Sinon, sur le même ordinateur, tu peux utiliser un navigateur web différent (Firefox, Opéra, Chrome). Ils sont gratuits.
Tu peux également appeler la CAF de ta région : https://demarchesadministratives.fr/caf-allocations-familiales/lyon-69000
Sinon, tu peux tenter de vider le cache de ton navigateur (si tu ne souhaite pas changer): https://www.commentcamarche.net/faq/3037-vider-le-cache-du-navigateur-chrome-firefox-safari-et-ie
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MPMP10 Messages postés 41584 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2024 16 032
18 oct. 2020 à 16:21
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