Je n'arrive pas à accéder au site de la CAF

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24 octobre 2020
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Bonjour
quand je veux aller sur le site de la caf j'ai un écran blanc avec du texte mais je ne vois pas de couleurs, pas de design rien.
Ca fait 3 jours que j'essaie mais ça ne fonctionne pas.
Quelqu'un peut m'aider SVP ?
merci pour votre aide

2 réponses

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19 octobre 2020
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Salut,
tu n'as aucun message d'erreur ?
Le texte que tu vois, c'est en rapport avec la CAF ?
As-tu essayé de visiter le site via un autre ordinateur ou via ton smartphone ?
Tu utilises quel navigateur ?
Sinon, sur le même ordinateur, tu peux utiliser un navigateur web différent (Firefox, Opéra, Chrome). Ils sont gratuits.
Tu peux également appeler la CAF de ta région : https://demarchesadministratives.fr/caf-allocations-familiales/lyon-69000
Sinon, tu peux tenter de vider le cache de ton navigateur (si tu ne souhaite pas changer): https://www.commentcamarche.net/faq/3037-vider-le-cache-du-navigateur-chrome-firefox-safari-et-ie
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