Asus TUF505DT-BQ121T ne se démarre pas et le clavier clignote

Fermé
BaDau - 18 oct. 2020 à 14:10
macbernic Messages postés 2111 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 - 19 oct. 2020 à 11:48
Bonjour à tous. Tout est dans le titre... le voyant de batterie est blanc (synonyme de batterie pleine si je ne m'abuse) et l'ordi ne veut pas démarrer.

De plus l'intégralité du clavier "clignote" toutes les 10 secondes, toutes les touches du claviers émettent un bref signal lumineux.

Avez vous un idée? Le pc est neuf (15jours en ma possession ).

Je vous remercie énormément.

Je n'ai installé que steam, Chrome et un antivirus dessus..
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2 réponses

macbernic Messages postés 2111 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 499
19 oct. 2020 à 11:48
Bonjour,
Avant toute intervention et de faire des bêtises, votre ordi est sous garantie : RETOUR au SAV.

@+
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clementcookie45 Messages postés 142 Date d'inscription samedi 18 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2020 24
18 oct. 2020 à 14:22
Bonjour, est ce que l'écran s'allume et affiche-t-il quelque chose ?
Il y a-t-il eu un évènement particulier avant que l'ordi ne démarre plus ?
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Bonjour.

Rien ne s'est affiché et aucun événement particulier. Je jouai à un jeu vidéo lorsque l'ordinateur s'est éteint.. Depuis impossible de faire quoique ce soit. Le bouton power ne fait rien et le clavier clignote..

Merci pour votre temps et votre intérêt pour mon problème clementcookie45
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clementcookie45 Messages postés 142 Date d'inscription samedi 18 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2020 24 > BaDau
18 oct. 2020 à 20:05
Une fois la batterie vide que se passe-t-il ?

C'est compliqué parce qu'on a accès à rien même pas au bios. Essayez de réinitialiser le bios, il vous faudra ouvrir l'ordinateur (c'est normalement plus facile sur les pc gamer) et retirer puis remettre la pile bouton (le plus souvent) mais je vous met quand même un article détaillé sur le sujet :
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1659-reinitialiser-le-bios-d-un-pc/#:~:text=R%C3%A9initialisation%20mat%C3%A9rielle%20sur%20ordinateurs%20de%20bureau%201%20Etape,proximit%C3%A9%20de%20la%20pile.%20...%20More%20items...%20

Faite attention à la garantie s'il y en a une elle risquerait de sauter.

Oui, désolé pour ce pseudo qui date de quelques années, j'espère surtout vous aider ;)

Bonne soirée
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