Asus TUF505DT-BQ121T ne se démarre pas et le clavier clignote

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31 octobre 2020
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Bonjour à tous. Tout est dans le titre... le voyant de batterie est blanc (synonyme de batterie pleine si je ne m'abuse) et l'ordi ne veut pas démarrer.

De plus l'intégralité du clavier "clignote" toutes les 10 secondes, toutes les touches du claviers émettent un bref signal lumineux.

Avez vous un idée? Le pc est neuf (15jours en ma possession ).

Je vous remercie énormément.

Je n'ai installé que steam, Chrome et un antivirus dessus..

2 réponses

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Bonjour,
Avant toute intervention et de faire des bêtises, votre ordi est sous garantie : RETOUR au SAV.

@+
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Bonjour, est ce que l'écran s'allume et affiche-t-il quelque chose ?
Il y a-t-il eu un évènement particulier avant que l'ordi ne démarre plus ?
Bonjour.

Rien ne s'est affiché et aucun événement particulier. Je jouai à un jeu vidéo lorsque l'ordinateur s'est éteint.. Depuis impossible de faire quoique ce soit. Le bouton power ne fait rien et le clavier clignote..

Merci pour votre temps et votre intérêt pour mon problème clementcookie45
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26 octobre 2020
19 > BaDau
Une fois la batterie vide que se passe-t-il ?

C'est compliqué parce qu'on a accès à rien même pas au bios. Essayez de réinitialiser le bios, il vous faudra ouvrir l'ordinateur (c'est normalement plus facile sur les pc gamer) et retirer puis remettre la pile bouton (le plus souvent) mais je vous met quand même un article détaillé sur le sujet :
https://www.commentcamarche.net/faq/587-clear-cmos-supprimer-le-mot-de-passe-du-bios#:~:text=R%C3%A9initialisation%20mat%C3%A9rielle%20sur%20ordinateurs%20de%20bureau%201%20Etape,proximit%C3%A9%20de%20la%20pile.%20...%20More%20items...%20

Faite attention à la garantie s'il y en a une elle risquerait de sauter.

Oui, désolé pour ce pseudo qui date de quelques années, j'espère surtout vous aider ;)

Bonne soirée