PC qui Crash sur Windows 10

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AkaMarc Messages postés 1 Date d'inscription mardi 13 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2020 - 13 oct. 2020 à 17:24
quentin2121 Messages postés 8992 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 - 13 oct. 2020 à 18:58

Bonjour j'ai acheter récemment un pc, voici la config :

I5-10600K
ASUS RTX 2060
GIGABYTE 750W
ASUS Strix z490-a

>> Lorsque je démarre mon PC et que j'arrive devant la page d'accueil Windows avant d'entrer mon mot de passe de session, j'appuie sur ma souris ou mon clavier et le pc crash.
J'ai essayer de connecter mon ordinateur a la carte mère et il démarre sans problème.
J'ai déjà essayer de changer de carte graphique mais le problème est identique.

Merci de me proposer des solutions.

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quentin2121 Messages postés 8992 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 Ambassadeur 1 244
13 oct. 2020 à 18:58

bonjour,
vérifier l'alimentation du pc