Roccat swarm

Bonjour,
Je viens de rencontrer un pb avec roccat swarm, c’est ma souris Kone aimo qui l’utilise, ce matin le logiciel fonctionne très bien jusqu'à ce que je change de profile.
Maintenant il refuse de rester en arrière plan et qd j’ouvre l’appli directement il reste ouvert genre 1s mais après se referme et je ne le vois pas en arrière plan.
Pendant les 1s ou le logiciel est ouvert j’ai réussi à mettre mon ancien profile mais le logiciel se fige et ne répond pas.
Pourriez-vous m’aider svp?