Mise à jour bloquée à 30% sur écran bleu depuis plus d'une heure

Fermé
Popilix Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 8 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2020 - Modifié le 8 oct. 2020 à 16:13
 Utilisateur anonyme - 9 oct. 2020 à 17:41
Bonjour,

je ne pouvais plus mettre Windows 10 à jour depuis deux mois. J'avais ce problème:
https://www.zupimages.net/up/20/41/hk78.png

J' ai suivi ce tuto:
https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/je-ne-peux-plus-installer-aucune-mise-%C3%A0-jour/03148997-9346-4c53-993b-1ddb8b5d0133

Depuis plus d'une heure, sur la mise à jour, je suis bloqué à 30% :
https://www.zupimages.net/up/20/41/rwlo.jpg

J'ai des fichiers importants sur mon pc.
Que me conseillez vous de faire ?

Configuration: Linux / Chrome 85.0.4183.83
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5 réponses

bazfile Messages postés 53586 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 18 454
8 oct. 2020 à 16:29
Bonjour,
Attend encore, la mise à niveau peut durer pas mal de temps suivant la puissance du pc, de toute façon à un moment ou à un autre soit la mise à niveau se fera, soit elle échouera.
Si la mise à jour échoue et que tu ne peux plus accéder à Windows passe par un liveCD afin de récupérer tes fichiers:
https://www.malekal.com/creer-live-cd-malekal-depanner-ordinateur/
https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
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Popilix Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 8 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2020
8 oct. 2020 à 17:38
toujours à 30%, ça tourne. Ok, j'attends encore. Le hic, c'est que je n'ai pas d'autre disque dur pour récupérer les fichiers. Je les transférais sur le site de cloud MEGA.

Sinon, j'en aurais un autre mais c'est sur un Nas, je sais pas comment je peux faire.
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Utilisateur anonyme
8 oct. 2020 à 17:50
Ne tkt pas si c'est bloqué a 30 % c'est que ton ordi cherche a redémarrer sa fait la même chose sur le mien ( J'ai un HP) avec win 10 famille !
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Popilix Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 8 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2020
Modifié le 8 oct. 2020 à 18:08
C'est un pc que je me suis fait monté, il y a 4 ou 5 ans:


Windows 10 pro

Boitier: be quiet! Silent Base 600 (Orange)

EVGA GeForce GTX 1080 FTW GAMING ACX 3.0

Alime: LDLC QS-650+ Quality Select 80PLUS Gold (Garantie 5 ans)

Carte mère: ASUS TUF Gaming Z490-Plus Motherboard LGA 1200, 10eme génération

Processeur: i5 10600k, 10eme génération

Mémoire: 2x8, Corsair Vengeance LPX 3200Mhz

ventilateur: Noctua NH-U12S

Samsung SSD 850 EVO 500 Go

Western Digital WD Blue 2 To SATA 6Gb/s 64 Mo

lecteur cd: Samsung SH-224FB/BEBE



Ok, j'attends encore. Merci
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Popilix Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 8 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2020
9 oct. 2020 à 11:03
Rebonjour

Bien la je crois qu'il y a un réel soucis, depuis hier 15h. Comment je peux stopper ça sans dégâts. Et surtout, comme je peux faire mes mises à jour ?
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Utilisateur anonyme
9 oct. 2020 à 17:41
Re ! Je te conseille d'éteindre le pc et de le redémarrer car a 30% c'est une fase de redémarrage donc tu peut redémarrer le pc sans problème ! Après pour les mises a jour on aura besoin de voir ta winver pour pouvoir de recommandé les maj .
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