erreur 800b0100 avec windows update Fermé

Question

Bonjour,

Je rencontre depuis un mois un problème avec windows update, il détecte l'erreur 800b0100 lors de la recherche manuelle de nouvelles mises à jour.

Et il mentionne : windows n'a pas pu rechercher les nouvelles mises à jour.

J'ai déjà essayé de supprimer le dossier sofwaredistribution avec l'aide d'un technicien de chez microsoft mais cela n'a rien changé, mis à part que la liste des mises à jour précédemment chargées a été vidée. Je n'ai plus de traces des mises à jour déjà effectuées, c'est super !

J'ai effectué plusieurs recherches sur le net, et j'ai constaté que cette erreur est commune à vista et à xp, et qu'elle est différente selon les cas, j'explique : j'ai vu un message d'un utilisateur qui avait le meme code d'erreur mais avec la mention suivante : windows n'a pas pu installer les mises à jour.

Pour mon cas personnel, je pense qu'il s'agit d'un problème de connexion au site ? Que puis je faire ?

Par contre certaines mises à jour s'effectuent mais c'est l'ordinateur qui les récupére directement. La recherche de mise à jour manuelle ne fonctionne plus.

Merci de me venir en aide. Je n'arrive pas à trouver de solutions. Merci à l'avance pour votre aide.

petchamag · Accepted Answer

J'ai le meme problem, j'ai cherché dans les forums et j'ai trouvé cette réponse:

Bonjour.

Il faut redemarrer en mode sans echec.
Aller dans le dossier windows supprimer le dossier Sofware distribution
(sans risque windows le recreara au redemarrage)
Ensuite il faut effacer l'historique des mises à jour et refaire un windows
update le laisser charger les update et les installer jusqu'au bout sans
rebooter .
Et voila le tour est joué.

Ce tips s'applique pour toute erreur de mise à jour.

Bonne journée à tous
----------------------------------

et ça marche !!
cad que je peux maintenant updater sans pb 


Quelqu'un a déja essayé svp? Je suis assez nul dans l'informatique.

anon · Answer

étrangement passer a microsoft update (la nouvelle mouture de windows update) corrige certaines de ces erreurs incompréhensibles.

cyrille62 · Answer

bonsoir, 

merci de ta réponse, 

comment faire pour passer à microsoft update ?

cyrille62 · Answer

Bonjour, comme je l'ai précisé hier, 

Je rencontre depuis un mois un problème avec windows update, il détecte l'erreur 800b0100 lors de la recherche manuelle de nouvelles mises à jour. 

Et il mentionne : windows n'a pas pu rechercher les nouvelles mises à jour. 

J'ai déjà essayé de supprimer le dossier sofwaredistribution avec l'aide d'un technicien de chez microsoft mais cela n'a rien changé, mis à part que la liste des mises à jour précédemment chargées a été vidée. Je n'ai plus de traces des mises à jour déjà effectuées, c'est super ! 

J'ai effectué plusieurs recherches sur le net, et j'ai constaté que cette erreur est commune à vista et à xp, et qu'elle est différente selon les cas, j'explique : j'ai vu un message d'un utilisateur qui avait le meme code d'erreur mais avec la mention suivante : windows n'a pas pu installer les mises à jour. 

Pour mon cas personnel, je pense qu'il s'agit d'un problème de connexion au site ? Que puis je faire ? 

Par contre certaines mises à jour s'effectuent mais c'est l'ordinateur qui les récupére directement. La recherche de mise à jour manuelle ne fonctionne plus. 

Merci de me venir en aide. Je n'arrive pas à trouver de solutions. Merci à l'avance pour votre aide.

j'ai recu une réponse hier mais cela ne m'a pas aidé.

apparemment je ne suis pas le seul a avoir ce code d'erreur et j'ai l'impression que personne ne trouve la solution, même microsoft, le technicien m'a donné une manipulation concernant un autre code d'erreur (il doit pas savoir lire !!!)

Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

bcou1000 · Answer

bonjour
j'ai exactement le même message d'erreur, je ne sais pas quoi faire
la mise à jour automatique est impossible, la mise à jour manuelle non plus
comment savoir où en est la mise à jour de mon système
en fait je me suis aperçu que la dernière recherche de mise à jour automatique de vista date du 28/08/07
aidez moi, je ne suis pas très douée 
merci

cyrille62 · Answer

bonjour bcou,

pour ma part, je pense que le problème a commencé quand j'ai installé spybot et ad-aware, mais je n'en suis pas sur.

et toi, as tu remarqué quelque chose avant que cela ne fonctionne plus ?

je continue de chercher pour trouver une solution à ce problème mais à mon avis c'est pas gagné du tout.

je crains le pire. tiens moi au courant si tu trouves quelque chose.

bcou1000 · Answer

Bonjour, 

je   n'ai ruen remarquer de spécial
l'apparition du message date d'une semaine, 
il semble que windows ne peut pas se connecter aux mises à jour automatiques
je ne sais pas comment on fait pour mettre à jour l'ordinateur manuellement

je pense qu'il y a du avoir une mise à jour qui n'a pas fonctionné, le problème c'est qu'on ne peut pas les désinstaller

moi aussi je crains le pire

atoto · Answer

Bonjour, 
J'ai exactement le meme problème et je n'arrive toujour pas a trouver de solutions.
configuration : windows vista

cyrille62 · Answer

bonjour atoto, bonjour bcou,

pouvez vous me dire le message qui est mentionné avec le code d'erreur ? 

moi il me mentionne : windows n'a pas pu rechercher les nouvelles mises à jour. 

toutefois comme je l'ai précisé ci-dessus, j'ai déjà vu en faisant des recherches sur le net, le meme code d'erreur (800b0100) mais avec la mention suivante : windows n'a pas pu installer les mises à jour.

donc je pense que cette erreur a peut etre plusieurs causes et ? plusieurs solutions ?

il faudrait essayer de regrouper toutes les personnes qui ont le meme probleme pour essayer une action commune auprés de microsoft.

peut etre que si l'on est plusieurs, ils essaieront de trouver une solution ? parce que là pour l'instant j'ai pas l'impression qu'ils cherchent !

de plus, leurs sites d'aide ne sont pas clair du tout, et il est pas évident d'arriver à l'endroit souhaité.

je continue mes recherches. en espérant trouver               un jour peut etre ???

bcou1000 · Answer

Bonjour, 

moi mon message est 
windows n'a pas pu rechercher les nouvelles mises à jour
ce serait bien qu'ils trouvent une solution 
j'ai l'impression que l'on est un certain nombre avec ce problème
merci de me tenir au courant si tu as des solutions
bcou

atoto · Answer

Bonjour, 
En réponse à cyrille,
Mon message est : Windows n'a pas pu rechercher les nouvelles mises à jour, 
Erreurs détectées : code 800B0100
le problème a débuté vers mi septembre.

Stryker · Answer

Bonjour, 

J'ai aussi ce message :

[Numéro d'erreur : 0x800B0100] 
  Le site Web a rencontré une erreur et ne peut pas afficher la page demandée. Les options fournies ci-dessous peuvent vous aider à résoudre le problème. 
Options d'aide sans assistance : 

Forum Aux Questions

Trouver des solutions

Groupe de discussion de Windows Update 
Options de Support assisté : 

Support assisté en ligne Microsoft

cyrille62 · Answer

bonsoir, 

à bcou et à atoto : nous avons donc tous les trois le meme probleme. moi aussi le probleme a debute en septembre. vers le 02 ou le 03, mais bonne nouvelle les mises à jours recommandées ou importantes s installent quand meme. toutefois il faut pour cela que j eteigne l ordinateur et il les installe en le fermant. En le rallumant les mises à jour sont installés.

à stryker : j'ai deja essayé toutes ces options alors soit je n ai pas eu de chance ou alors elles ne servent à rien.
par contre rencontres tu bien ce message dans windows update ? parce qu'apparement ce message d 'erreur intervient egalement dans d autres logiciels windows ???

je continue de chercher encore et encore. à force je trouverai peut etre 

bonne soiree a tous

stryker · Answer

Bonjour, 

Oui il s'agit bien de Windows Update que je lance via le panneau de configuration.
J'ai "nettoyé" le PC avec Spybot, CCleaner, Ad-Aware et Avast mais ça n'a rien changé

atoto · Answer

Bonjour, 
Idem pour moi, j'ai tout verifié avec kaspersky et ad Watch,  meme essayer de désactive le pare feu ect ... mais rien n'y fait.

nefertiti39 · Answer

Bonjour, 
j'ai tout essayé aussi, même la réinstallation de vista, ça n'a rien changé
je pense que c'est une maj qui a du foirer j'espère qu'il y aura un correctif, le problème c'est que comme windows ne peut pas rechercher les mises à jour, je ne sais pas comment je vais pouvoir réparer
quelle poisse

atoto · Answer

Bonjour, 
Si une réinstallation complète de vista ne résoud pas le problème, cela signifie dans ce cas qu'il s'agit  d'un probleme du serveur microsoft updade.
Dans ce cas je pensse qu' il n'y a pas d'autre possibilité que d'attendre une mise a jour rectificative et de faire les mises a jour d'une manière manuelle.

Evans · Answer

Un nouvel utilisateur concerné !
Je suis en contact (14 mails environ) avec un technicien du support microsoft.
Il semblerait que le problème vienne du fichier c:\windows\system32\wuaueng.dll (j'ai recu une nouvelle version du technicien) mais pas moyen de supprimer ce fichier pour le remplacer par le bon.

Quelqu'un connaitrait un moyen de forçage (du style "cacls c:\windows\system32\wuaueng.dll /T/E/G %username%:F" mais qui fonctionne) ?

Merci

ambrinet · Answer

salut a tous!
moi j'ai le meme cde d'erreur et ca marque:" certaine mises a jour n'ont pas été installer".
j'ai essayer en mode automne et tous ce que j'ai pu. Rien y fait!

100pour100 · Answer

Bonjour,

J'ai un soucis similaire  : 
tout fonctionnait bien, sous Win XP Pro SP2, les mises à jour de Windows Update et de Microsoft update se faisaient bien, jusqu'au jour où... J'ai installé Spybot et Ad-Aware.
L'un d'entre eux a dû installer un résident quelconque, que je ne trouve pas (j'ai désactivé le résident de spybot mais rien n'y fait) et qui fait que je me récupère le message suivant


[Numéro d'erreur : 0x80072EFD] 
  Le site Web a rencontré une erreur et ne peut pas afficher la page demandée. Les options fournies ci-dessous peuvent vous aider à résoudre le problème.  


quand je fais Microsoft Update
Je pense qu'il y a un lien avec teatimer de Ad-aware mais n'en suis pas certain
Qu'elqu'un peut-il nous aider, je pense que c'est un truc du genre ad-aware ou tea timeer qui bloque tout

cyrille62 · Answer

Bonsoir, 

oui, effectivement je pense que tu as raison, puisqu'à partir du moment ou j'ai installé spybot et ad-aware, plus rien n'a fonctionné normalement.

Et depuis tout ce temps (septembre), j'ai toujours pas trouvé de solutions !!!

Où alors, changer de pc peut etre MDR

En espérant que quelqu'un nous trouve enfin une solution.

atoto · Answer

Bonjour,
Peut-etre que la SP1 vista règlera le probleme.

lulu_de_nice · Answer

Pour ajouter ma voix aux concerts des erruers.
J'ai toujours pas la solution..
Ca n'avance pas à grand chose mon mesage seulment à montrer que lesuns et les autres n'êtes pas tout seuls.
Si jamais une réponse se faisait jour je viendrai en faire part à tous.

Bon courage.

Evans · Answer

Bonjour à tous,

Le problème n'est toujours pas résolu même par micrsoft. 
La dernière solution proposée est l'installation de Vista SP1 mais elle bug avec le même code erreur (800B0100).
Si quelqu'un a une solutio, je suis preneur...

Merci

Darkvador · Answer

Bonsoir, j'ai exactement le meme probleme et je suis novice en informatique donc je ne sais absolument pas comment faire pour réglér ce probleme

sparciouparla · Answer

Bonjour

Vista version intégral

Impossible pour moi également depuis fin novembre de télécharger les updates que ce soit en manuel ou en automatique.

Messge:WINDOWS NE PEUT PAS TELECHARGER LES MISES A JOUR? code erreur 800b0100.

Je ne pense pas que les spybot et autres soit responsable de ce problème, je les ai depuis 8 mois sur mon nouveau pc
et windows update a trés bien fonctionné pendant 6 mois.

J'ai tout essayé aussi, rien n'y fait !

sparciouparla · Answer

Bonsoir a tous

J'ai envoyer un mail a microsoft, toujours pas de réponse.
De toute façon je pense qu'il ne savent pas d'autant que le code 800b0100  n'existe pas sur leur site de dépannage rubrique:windows update, codes d'erreurs.
Pour ceux qui paniquent, vous pouvez télécharger manuellement les mises a jour sur le site http://www.microsoft.com/downloads/browse.aspx ou taper en recherche sur google: Microsoft Download Center Windows Security & Update.
C'est ce que je fai et ça marche, c'est plus long et donc moins pratique mais ça a le mérite d'exister.
En attendans mieux: A+
Sparci

FrelonMS · Answer

je travaille pour MS 

Essayez de faire ca

1. Cliquez sur le logo Windows, puis tapez la commande suivante dans la barre de recherche
cmd
2. Faites un clic droit sur « cmd.exe », puis « Exécutez en tant qu’administrateur »
3. À l'invite de commandes, tapez les commandes suivantes, puis appuyez sur ENTRÉE pour validez la ligne de commande :

Bcdedit.exe /set nointegritychecks ON 

4. Redémarrez l’ordinateur, puis tentez de mettre à jour Windows Vista.

5. Une fois la màj faites, recommencez les étapes 1 à 3 en taânt la commande suivante

Bcdedit.exe /set nointegritychecks OFF

Tenez moi au courant si sa a marché ou pas

Merci a tous

ambrinet · Answer

salut j'ai fais ce que tu dis, mais ca marqué accés refuser impossible d'ouvrir le magasin de configuration de demarrage. je n'ai pas vraiment ouvert en administrateur car je n'ai pas la commande

ambrinet · Answer

salut j'ai fais ce que tu dis, mais ca marqué accés refuser impossible d'ouvrir le magasin de configuration de demarrage. je n'ai pas vraiment ouvert en administrateur car je n'ai pas la commande

FrelonMS · Answer

il faut faire un clic droit sur l'invite de commande, puis cliquez sur "exécuter en tant qu'administrateur".

ouvre le menu démarrer => tous les programmes => accéssoires => invite de commande

ambrinet · Answer

non ca n marche pas desole!
ce probleme devient pesant d'autant plus que je ne sais pas quel autre genre d probleme cela engendre qu'un mise a jour ne se fasse pas.

FrelonMS · Answer

c'est moi ca peut peut etre marché sur d'autre ordi. on as besoins de retour pour essayer de trouver des solutions. merci a toi d'avoir essayez

rotring · Answer

Salut,

Aucun résultat malgrès tes consignes pourtant le CMD.EXE était bon donc remise en OFF

A+

Rotring

rotring · Answer

Je ne sais pas si cela va vous aider, mais en plus du non fonctionnement des mises à jour ( 800b0100), il m'étais impossible d'ajouter ou d'enlever des fonctionnalités vista et de parametrer le fond du bureau.
Après un formatage complet et une réinstallation de Vista tout va bien toutes les mises à jours se sont effectuées sans aucun problème.
Et pourtant c'est pas manque d'avoir scanner mon PC avec tous les Antipywares possible & Anti-virus.

Rotring

sparci · Answer

Bonjour a tous

J'ai un PC DELL, suis sous VISTA INTEGRAL et EXPLORER 7, j'ai fait un reformatage de l'intallation d'usine: pas besoin du
CD d'instal, tapoter F8 au démarage et surligner en bas de la page avec les fleches haut et bas puis entrer.

Windows update fonctionne parfaitement et m'a fait 44 mises a jour d'un coup.

Pour les débutants, penser a sauvegarder tous vos dossiers sur un disque externe car cette manip efface tout.
 
Merci de dire si ça a marché pour vous aussi
A+

moroclover · Answer

slt à tos moi aussi jai ce problem et je ne sé koi faire 
c kelkun trouve kil me privien

lglg25 · Answer

Bonjour,

Je viens de me trouver confronté à ce code 800B0100 en tentant la mise à jour KB 905866 en date du 13 mars 2008 qui concerne windows mail avec le commentaire : Windows n'a pas pu installer les mises à jour.

J'ai déjà rencontré ce genre de problème avec un autre code erreur mais Microsoft n'a pas l'air de vouloir répondre.

Peut être que la SP1 de Vista résoudra le problème.

A suivre

ATOTO · Answer

Bonjour,
La solution pour resoudre le probleme de l'erreur 800b0100 concernant vista updade a été la suivante.
Il faut auparavant avoir le CD D'installation de vista.
Refaire une installation vista depuis le bureau windows avec le parametre "mise a niveau", se qui permet de ne pas formater le disque dur et de garder tous les parametres et programmes installes.
Cette reinstallation a pour ma part corrige l'erreur 800b0100, les mises a jours par windows update fonctionnenent normalement et tout mes fichiers et configurations sont demeuré intactes.

ATOTO · Answer

Bonjour, 
La solution pour resoudre le probleme de l'erreur 800b0100 concernant vista updade a été la suivante. 
Il faut auparavant avoir le CD D'installation de vista. 
Refaire une installation vista depuis le bureau windows avec le parametre "mise a niveau", se qui permet de ne pas formater le disque dur et de garder tous les parametres et programmes installes. 
Cette reinstallation a pour ma part corrige l'erreur 800b0100, les mises a jours par windows update fonctionnenent

ali · Answer

bonjour
J'ai remarqué que les intervenants nous racontent qu'ils ont le meme probleme. inutile que j'en rajoute la liste mais bon quelqu'un a pu trouver une solution. en voici mon code d'erreur:
Code 80073712

LilySharks · Answer

J'ai aussi ce problème avec windows update mais j'ai trouvé un site qui proposait une réponse à ce problème... Aller sur : https://www.simplehelp.net/2018/01/30/free-download-classic-windows-games-heartsminesweeperfreecell-etc/
J'espère que ça pourra aider quelques uns ...

Fobenu · Answer

Depuis des jours Windows update me dit que la mise à jour est prête mais chaque fois que je m'exécute il ressort cette indication de erreurs détectées code 800B0100; alors aue faire pour s'en sortir. Il s'agit de l'installation de Park 2 ou 3. Par ailleurs l'installation automatique échoue également. Merci pour la solution

Chris · Answer

http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/confirmation.aspx?familyId=b4d90b06-c27d-4483-bc1f-04d43fa7b293&displayLang=fr

Il y a tout ce qu'il faut

Smok · Answer

Bonjour a tous, 
Après avoir rencontré le même problème et avoir cherché durant de nombreuses semaines j'ai trouvé le ou les solutions qui marchent normalement pour tout le monde. 

La première solution consiste simplement a introduire son DVD d'installation Windows 7 et a faire une mise a niveau ( qui conservera vos programmes et tout vos documents, vous ne perdrez rien), cette opération est un peu longue mais marche. 

La deuxième, plus courte mais que je n'ai pas testé consiste a simplement mettre a jour Net Framework. Car suite à ma réinstallation de Windows 7 comme décris précédemment ( la mise a niveau), Windows 7 a détecté une erreur sur Net Framework qu'il a évidemment corrigé.  
Donc essayé cette démarche en premier car elle est plus courte et marche peut être aussi bien. 

Voila cordialement, j'espère que mon message pourra vous aider.

hitman-zone · Answer

taper icon win + r au clavier et écrit regsvr32 wintrust.dll

hitman-zone · Answer

Cliquez sur Démarrer, sélectionnez le menu Exécuter, tapez sysdm.cpl et puis appuyez sur Entrée Open.
    Sur les mises à jour automatiques onglet, sélectionnez Désactiver la Mises à jour automatiques option puis cliquez sur le bouton OK.
    Ouvrez Poste de travail, et de naviguer dans le dossier C: \ Windows.

    Note: Ici, C: \ représente la racine du lecteur de votre ordinateur Windows.
    Cliquez-droit sur le dossier SoftwareDistribution, puis sélectionnez Renommer.
    Fournir un nouveau nom, par exemple SoftwareDistribution _OLD dans le dossier, puis appuyez sur Entrée.
    Redémarrez votre système.
    Re-activer l'option Mises à jour automatiques de la boîte de dialogue Propriétés système.
    Exécuter Windows Mises à jour automatiques à nouveau de mettre à jour votre ordinateur Windows.

lapeste06 · Answer

bonjour, 
suite au message hitman, je n'ai pas l'onglet mises à jour automatiques...
j'ai désactivé ailleurs les ùaj mais quand je veux renommer le dossier il me dit que c'est impossible car il est actif ailleurs....?!

merci de votre aide

Erreur 800b0100 avec windows update

48 réponses

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