Soucis avec Première pro

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hell-freddy Messages postés 3 Date d'inscription samedi 26 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2020 - 1 oct. 2020 à 23:22
bazfile Messages postés 57018 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 janvier 2025 - 2 oct. 2020 à 10:35

bonjour,

je voulais dire que j'ai un soucis quand je clique 2 fois sur l'icône du logiciel Adobe Première Pro CC, la fenêtre de Première pro CC 2020 qui est en cours de chargement, et après la fenêtre de chargement de Première Pro CC 2020 disparaît et n'y a pas la fenêtre de ouverture de projet qui apparaît, y a plus rien qui apparaît après la fenêtre de chargement, et il y a même pas de messages d'erreur, ça me dépasse.
est-ce que quelqu'un a une idée pour résoudre le problème ?

svp

merci d'avance

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bazfile Messages postés 57018 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 janvier 2025 19 409
Modifié le 2 oct. 2020 à 10:39

Bonjour,
est-ce une version officielle de Première Pro ?
Si tu as une version officielle de Premiere Pro contacte-toi à ton compte Adobe puis contacte l'assistance d'Adobe.

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