Problème installation macOs Résolu/Fermé

Question

Bonjour,  j’ai voulu réinstaller mon disque dur de mon mac , je ne sais pas pour quelle raison mon mac s’est eteint avant de réinstaller le disque dur , j’ai à présent une planète avec un point d’exclamation lorsque j’essaye de redémarrer mon macbook, j’ai tenté toute les combinaisons de redémarrage mais malheureusement ça ne fonctionne pas . De plus quand j’essayais de me connecter en wifi le mdp n’etais pas reconnu... J’ai absolument besoin de cet ordinateur pour mes cours universitaires.. si quelqu’un peut m’aider ????



Configuration: iPhone / Safari 14.0

_Ritchi_ · Answer

Bonjour,
Pourrais tu préciser les points suivants ?
- version de Mac OS X
- ce que tu as fait pour réinstaller ton disque dur
- les combinaisons de touches essayées (sachant qu’il faut les maintenir longtemps après le redémarrage du Mac)
- as-tu un autre Mac à portée de main pour éventuellement télécharger un système Mac OS et créer une clé usb bootable ?

Concernant la connexion wifi suite au démarrage du Mac , dis toi que le clavier est devenu qwerty pour transposer ton mot de passe

Ritchi

_Ritchi_ · Answer

Bonjour,
L’icone sens interdit indique que le Mac ne trouve aucun support de démarrage : c’est probablement dû à la méthode que tu as employée pour effacer le disque dur (il serait bien de la préciser).

L’icône globe terrestre indique que le Mac cherche à trouver une connexion internet pour accéder au site Apple: je te suggère soit de le connecter en Ethernet à ta box, soit de supprimer provisoirement le mot de passe de ton wifi et l’éventuel filtrage des appareils autorisés à se connecter à ton wifi. Ainsi le Mac pourra accéder au site Apple et télécharger une version de Mac OS déterminée par la combinaison de touches utilisées comme expliquée ICI par Apple.
Ritchi

dede74000 · Answer

Bonsoir, (bonsoir Ritchi)

Je m'immisce mais, si j'ai bien suivi et surtout, bien compris, tu as remplacé le disque dur de ton MacBook ? le nouveau a t-il été formaté ?

A tout hasard, vois cette aide : https://support.apple.com/fr-fr/HT204904

Mais, tes explications ne sont pas claires, ça manque de précisions car, si tu as remplacé le disque dur et non vidé celui en place, il faut que le nouveau soit formaté je te cite :
 "pour réinstaller le disque dur j’ai effacer les données de l’ancien pour redémarrer comme neuf car je n’avais plus aucun espace sur mon mac... " 

Car, si tu avais seulement effacé le disque en place, sans le formater, tu aurais conservée la partition de secours et tu pourrais démarrer dessus, en tenant et gardant enfoncées, les touches cmd et R, sans les lâcher, jusqu'à l'arrivée sur la fenêtre des utilitaires, ce qui te permettrait de réinstaller l'OS, sur lequel tournait ce Mac.

Comme le dit, très justement, Ritchi, il te faut un câble Ethernet, si tu n'en as pas, demain samedi, les magasins sont ouvers, tu vas en acheter un et tu pourras te connecter à Internet sans problème lié au wifi.

Vincent77120 · Answer

merci bcp a tous j’ai réussi !

Problème installation macOs

4 réponses

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