Mon pc se fige et reste bloqué
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Louurd
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Louurd Messages postés 7 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour, depuis hier mon PC freeze et bloque et je ne peux rien faire je dois seulement appuyer sur le bouton pour l'éteindre et le rallumer
J'ai un bon pc gamer de 800 euros (Fixe) et il ne m'a jamais fait ce problème.
J'ai checker si c'était les ram (j'ai 8go de ram) avec memtest ce n'est pas le problème
J'ai tout dépoussiérer comme j'ai pu car je n'ai pas d'air comprimé, j'ai vraiment bien dépoussiéré les ventilos et la grille derrière le ventirad du processeur,
J'ai regardé si il y'avais pas de malware y'en avais 2-3 je l'ai mis en quarantaine,
Le problème vient après 20 min d'utilisation, dès que je regarde des vidéos YouTube au bout de 20min sa freeze légèrement et d'un coup ça bloque..
Je ne sais pas quoi faire j'ai vraiment peur que mon pc sois cassé
Quelqu'un pourrais m'aider ?
J'ai un bon pc gamer de 800 euros (Fixe) et il ne m'a jamais fait ce problème.
J'ai checker si c'était les ram (j'ai 8go de ram) avec memtest ce n'est pas le problème
J'ai tout dépoussiérer comme j'ai pu car je n'ai pas d'air comprimé, j'ai vraiment bien dépoussiéré les ventilos et la grille derrière le ventirad du processeur,
J'ai regardé si il y'avais pas de malware y'en avais 2-3 je l'ai mis en quarantaine,
Le problème vient après 20 min d'utilisation, dès que je regarde des vidéos YouTube au bout de 20min sa freeze légèrement et d'un coup ça bloque..
Je ne sais pas quoi faire j'ai vraiment peur que mon pc sois cassé
Quelqu'un pourrais m'aider ?
A voir également:
- Mon pc se fige et reste bloqué
- Mon pc est lent - Guide
- Mon pc s'allume mais lécran reste noir sans bip - Guide
- Mon écran se fige et plus rien ne répond - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Test performance pc - Guide
4 réponses
Bonjour,
Télécharge et installe WhoCrashed, ouvre WhoCrashed clique sur Analize copie ce qui se trouve dans l'onglet Report et colle-le dans un fichier texte envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.
Télécharge et installe WhoCrashed, ouvre WhoCrashed clique sur Analize copie ce qui se trouve dans l'onglet Report et colle-le dans un fichier texte envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.
Louurd
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Voici les résultats de l'analyse : https://www.cjoint.com/c/JIzpR3x4Pvu
Ok je vais faire ça, et je pense que le problème vient de la ram c'est sur enfaite, car j'allume mon pc pendant 30 minutes c'est niquel et après ces 30 minutes sa se fige lentement et se bloque. La ram augmente en pourcentage d'utilisation dans le gestionnaire des tâches au début 50% et tout doucement sa monte à 95%.
Le rapport ne donne rien aucun rapport de crash n'a été trouvé sur ton pc.
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :
Puis coche la case shortcut comme ceci :
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :
Puis coche la case shortcut comme ceci :
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
1- Pas étonnant que tu ais des problèmes, avec deux antivirus activés sur ton pc ce n'est pas étonnant qu'il y ait des bugs, garde Kaspersky et désinstalle Avast avec cet outil d'Avast et dis-moi si c'est mieux.
Une règle à respecter:
Une règle à respecter:
Jamais deux antivirus en protection résidente sur le même pc
2- POUR INFORMATION:
Ta version de Windows 10 n'est pas à jour, vérifie-le avec CET OUTIL DE MICROSOFT.
Je vais enlever avast et je vous tiendrais au courant, Mais c'est bizarre j'ai ces 2 antivirus depuis des mois