Blocage XP avec Internet Explorer

Fermé
Optim Messages postés 3 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2007 - 1 oct. 2007 à 09:37
Optim Messages postés 3 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2007 - 2 oct. 2007 à 12:26
Bonjour,
je rencontre depuis plusieurs semaines des problèmes de blocage de windows xp. Le système se fige et il n'y a aucun moyen de le débloquer (souris bloquée, Alt+Ctrl+Supp inactif), seule solution éteindre et rebooter.
Ce phénomène, apparemment, se produit quand on clique sur un lien Internet, mais n'est pas systématique. Il faut plusieurs appels successifs à Internet Explorer pour que ça plante.
Le problème semble consécutif à la désinstallation de Kasperski et à l'installation d'Avast Antivirus. J'ai tout vérifié avec Avast et avec des antispywares (AdAware, Spybot), rien trouvé. J'ai alors désinstallé Avast et installé BitDefendre, le problème est toujours là.
Quelqu'un a-t-il une idée pour avancer sur ce problème.
Merci par avance de votre aide.
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3 réponses

Xg Messages postés 168 Date d'inscription jeudi 27 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2008 42
1 oct. 2007 à 09:42
Utilise Firefox 2 !
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Optim Messages postés 3 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2007
1 oct. 2007 à 17:45
Bonjour, Xg, merci de t'intéresser à mon problème.
Désolé, je viens d'installer Firefox 2, mais ça n'a rien changé, ça plante toujours.
Une autre piste ?
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Optim Messages postés 3 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2007
2 oct. 2007 à 12:26
Bonjour à tous,

mis à part l'échange ci-dessus, qui n'a pas permis de régler le problème, quelqu'un a-t-il un conseil à me donner ?
merci par avance
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