14 réponses
Bonjour,
que dit le fichier minidump ?
vous pouvez le lire avec BlueScreenView v1.55 de chez Nirsoft (devrait fonctionner sous w10)
Cordialement,
que dit le fichier minidump ?
vous pouvez le lire avec BlueScreenView v1.55 de chez Nirsoft (devrait fonctionner sous w10)
Cordialement,
Bonjour,
merci Chris_33000.
Pas de fichier minidump, le blue screen reste sur "0%", je pense qu'aucun fichier n'est écrit malheureusement.
merci Chris_33000.
Pas de fichier minidump, le blue screen reste sur "0%", je pense qu'aucun fichier n'est écrit malheureusement.
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J'ai installé CrystalDiskInfo, et tout est "correct", a moins que le soft dispose d'outils de test plus avancés ?
Un gros test approfondi de la RAM (neuve) est aussi en cours... c'est long !
Un gros test approfondi de la RAM (neuve) est aussi en cours... c'est long !
les causes peuvent être multiples : matériel défectueux, incompatibilité ou mauvais drivers
Si le mode sans échec fonctionne durablement , à mon avis l'option "matériel défectueux" peut être retirée...
Si le mode sans échec fonctionne durablement , à mon avis l'option "matériel défectueux" peut être retirée...
Merci.
L'ordi fonctionne plusieurs heures d'affilées en mode sans échec sans blue screen ni plantage.
Le test standard de mémoire vive n'a renvoyé aucune erreur.
Dois-je en conclure que le problème est logiciel ?
L'ordi fonctionne plusieurs heures d'affilées en mode sans échec sans blue screen ni plantage.
Le test standard de mémoire vive n'a renvoyé aucune erreur.
Dois-je en conclure que le problème est logiciel ?
Dans votre situation je ferais ceci :
->> une clean install offline,
- Sauvegarder les pilotes tiers sur une unité externe
"https://docs.microsoft.com/en-us/powershell/module/dism/export-windowsdriver?view=win10-ps"
- Si ce n'est pas déjà le cas, mettre le "bios" en mode normal,
- Booter sur le support d'installation w10/2004 en mode offline (ni Ethernet ni Wifi..)
- Voir si ça plante, tel quel en mode normal
- Si non, voir les pilotes manquants dans le gestionnaire... C'est peut-être l'un de ceux là qui vous cause des soucis,
Il vous reste la possibilité de les installer l'un après l'autre (indiquer le chemin) en validant à chaque fois...
Amicalement,
->> une clean install offline,
- Sauvegarder les pilotes tiers sur une unité externe
"https://docs.microsoft.com/en-us/powershell/module/dism/export-windowsdriver?view=win10-ps"
- Si ce n'est pas déjà le cas, mettre le "bios" en mode normal,
- Booter sur le support d'installation w10/2004 en mode offline (ni Ethernet ni Wifi..)
- Voir si ça plante, tel quel en mode normal
- Si non, voir les pilotes manquants dans le gestionnaire... C'est peut-être l'un de ceux là qui vous cause des soucis,
Il vous reste la possibilité de les installer l'un après l'autre (indiquer le chemin) en validant à chaque fois...
Amicalement,
Bonjour,
j'ai poursuivi mes investigations avant de repartir sur un nouveau cycle formatage/réinstall.
Ma carte mère est une ROG STRIX B460-I GAMING. Je suis allé sur le site d'ASUS pour vérifier les compatibilités matérielles au niveau de la RAM (https://dlcdnwebsites.asus.com/maintain/web/500.html)
Les mémoires compatibles avec ma carte mère sont celles-ci
La RAM que j'ai achetée est une HyperX Fury DDR4-2666 CAS16 (référence HX426C16FB2K2/16). Son profil mémoire est CL 16-18-18, différent de toutes celles qui sont dans la liste de compatibilité.
Je pense donc que le problème vient de là...
Il ne me reste plus qu'à tester avec de la RAM compatible pour conclure.
j'ai poursuivi mes investigations avant de repartir sur un nouveau cycle formatage/réinstall.
Ma carte mère est une ROG STRIX B460-I GAMING. Je suis allé sur le site d'ASUS pour vérifier les compatibilités matérielles au niveau de la RAM (https://dlcdnwebsites.asus.com/maintain/web/500.html)
Les mémoires compatibles avec ma carte mère sont celles-ci
La RAM que j'ai achetée est une HyperX Fury DDR4-2666 CAS16 (référence HX426C16FB2K2/16). Son profil mémoire est CL 16-18-18, différent de toutes celles qui sont dans la liste de compatibilité.
Je pense donc que le problème vient de là...
Il ne me reste plus qu'à tester avec de la RAM compatible pour conclure.