Epson WF- 2830 DWF Scanner inaccessible

Bonjour,

J'ai fait récemment l'acquisition d'une imprimante , faisant également office de scanner, mais voilà mon problème. Quand j'essaie de numériser quelque chose, en passant par un logiciel adéquate, cela ne fonctionne pas.

Premièrement , sur l'ordinateur, le logiciel ne détecte pas mon imprimante, pourtant bien configuré et prête à l'emploi ( je peux imprimer). Le logiciel étant pourtant celui d'Espon. J'ai déjà essayer avec d'autres mais rien.

Deuxièmement, sur l'écran de mon imprimante, tout juste avant de numérisé, cela me signal que la communication entre mon ordi et mon imprimante est inexistante, ce qui est très bizarre ( je suis branché en USB) .

Voilà si quelqu'un connait la solution je suis tout ouïe. Merci d'avance !