Mon pc freeze de manière aléatoire

Cyprienb -  
 Cyprienb -
Bonjour, J'écris sur se forum pour solliciter de l'aide je possède un pc acheté a Boulanger de la marque asus avec une gtx 1660, ryzen 5 3400g, 2 x 8 go de ram a 2666mhz ainsi qu'un hdd de 1 to et un ssd de 256 go ou mon Windows 10 est installé.
Il m'arrive en pleine partie de jeu ou pendant un téléchargement que mon pc freeze je peux bouger la souris mais le clavier ne répond pas et mon câble ethernet n'est pas détecter.

Windows est bien a jour et le driver de ma carte graphique aussi, merci d'avoir lu mon message.
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2 réponses

Panth33ra Messages postés 22890 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 185
 
Bonjour,
Peuit être un virus/malware ?
Je laisse le soin à Malekal_morte, le spécialiste du Forum de débusquer le malfaisant, s'il est présent !
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Cyprienb
 
J'ai téléchargé uniquement steam sur mon ordinateurs et j'ai réinstallé windows il y a moin d'une semaine mais merci de l'aide
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Cyprienb
 
Aucune autre proposition ?
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