Écran bleu puis bloqué sur page d’accueil sans pouvoir entrer mon mdp

Bonjour,
Je suis bloquée sur ma page windows sans pouvoir insérer le mdp car mon nom ne s’affiche pas. Mais avant de me dire les étapes pour m’aider, je signale que j’ai tout essayé. J’ai lu tous les forums concernant le message d’erreur windows\system32...j’ai fait toutes les manipulations mais rien n’y fait !!
Je pense avoir tout perdu mais si quelqu’un peu m’affirmer le contraire ça m’aiderait ????????