Je n'ai plus de son sur mon PC (windows 10) - Page 2
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Donne le no. d'identification de matériel de l'Intel audio
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
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Va dans contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur --> Realtek(R) Audio
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller
Fais de même avec Technologie Intel Smart sound
Windows + R
Tape --> control panel et OK
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Realtek(R) Audio et Intel Smart sound, si présent
Redémarre le pc.
Essayé de nouveau celui-ci --> Intel audio
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Commence par une réparation et si le problème persiste, fais une réinstallation.
--> Réparer Windows 10 sans perte de données
--> Comment installer Windows 10
Bonne chance.
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Panth33ra Messages postés 23229 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 365
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Posez votre question -
Bonjour,
Regarde du côté des mises à jour de Windows, en bas de la liste concernant les périphériques si quelque chose n'a pas été mis à jour du côté carte son !
Il y a plein de gens qui ont eu subitement un souci de son à cause de ça.
Et ça concernait Realtek !
Sinon, il faut aller sur le site du fabricant de ton PC ou carte mère et télécharger et installer les drivers Audio Realtek.
;o) -
merci
j'ai vérifié, pas de mise à jour sur le son faite par windows
j'ai téléchargé sur le site de mon fabricant les drivers, mais les drivers présents sont OK
j'ai désinstallé dans gestionnaire de périphériques tout ce qui était sous audio et redémarré, rien n'y fait -
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Re bonjour
et merci
Je pense changer mon driver audio Realtek par un driver qui fonctionnera avec Windows 10
Je crains de télécharger dangereusement
Lequel me conseillez-vous ?
Merci -
Peut-être qu'il faut simplement sélectionner un périphérique de sortie ?
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Quand tu vas sur l'icône du HP en bas à droite vers l'horloge, clic bouton droit et choisir "Ouvrir les paramètres de Son"
Qu'est-ce que tu as comme choix tout en haut dans le cadre "Choisir votre périphérique de sortie" ? -
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Clique sur le logo Windows en bas à gauche et tape "son" et va dans les paramètres son
C'est fou, on voit realtek dans les périphériques son et là Windows n'en voit aucun pour s'en servir ?!
Va dans les programmes installés et regarde si tu trouves un pack marqué Realtek et supprime le...
Puis tu redémarres et tu vas dans le gestionnaire de périphériques pour voir s'il y a un triangle qui apparait.
Tu n'es pas intervenu dans le BIOS dernièrement ?
Regarde sur le site de Lenovo pour ton ordinateur le numéro de la dernière version du BIOS et télécharge le, juste au cas où.
Ensuite tu vas dans le bios de ton PC pour connaître sa version-
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Je ne suis pas DU TOUT fan de ce genre de truc...
https://www.pchelpsoft.com/products/driver-updater
Et comme par hasard ça parle de driver et de mise à jour...
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Merci
Voici la capture d'ecran
Audio windows automatique service local
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norton est mon antivirus, j'ai réglé la cotisation...
et tout ce qui est lenovo... vantage, migration etc... ce sont les programmes qui ont permis le ma prise en main et aussi le transfert de mes données d'un ordi à l'autre au début
je vous souhaite bonne soirée
et reviendrai vers vous après le week-end
encore merci -
Cette prise de tête, alors qu'il faut juste virer ce manager de drivers dont le rôle est d'aller vérifier s'il existe des mises à jour de driver pour les faire...
Hors de ça, il suffit d'aller sur le site officiel de ce LENOVO, de prendre le ou les drivers Audio et de les installer.
Et ça devrait fonctionner sans avoir à se prendre plus la tête.
?!?-
Se qui est question dans le message > https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36801610-je-n-ai-plus-de-son-sur-mon-pc-windows-10#23
Virer le programme et faire les maj pilote.
Problème , c'est qu'il ne fini pas les actions demandés, car il est perdu dans cette discussion.
Perdu car , ce n'est pas juste ici, tu as le don pour vouloir imposer les choses ou avoir le dernier mot , ne laisse jamais une autre idée aller au bout.
Tu réponds toujours autre chose, une contradiction ou une généralité au milieu ou a l’autre bout de la discussion.- Restons zen
J'ai besoin du son, car ma mère de 93 ans est non voyante et bénéficie donc de téléchargements gratuits sur un site spécialisé de livres et romans AUDIO ; et là j'ai des difficultés à lui fournir de nous livres à écouter
Je vous remercie tous de votre aide
Je vous ai envoyé ce matin les manip que j'ai faites jusqu'à présent
Là ... j'ai un peu de mal car je ne comprends pas très bien ce qui est matériel de mon PC et l'interférence avec windows 10
Je suis allée sur le site de Lenovo et voici ce qu'il propose après analyse
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[aucun peripherique après téléchargements pilotes carte mere et graphique
https://img-19.ccm2.net/dAcVJYBIOG1JEiHwBZTDBkHcXwo=/c85e45a8125e47cabaef7c4f9e7047f3/tmp/ment_pilotes_carte_mere_et_graphique.jpg
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Onglet détail , copie et colle le numéro d’identification matériel .
(tuto si besoin > https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique )
Ceci fut demandé message 7 par seb77150, et resté sans réponse, car d'autre message sans solution poster entre temps. -
Complément, en plus du message 53 ci dessus.
Tu dis "téléchargements pilotes carte mere et graphique "
Tu veux dire téléchargement et lancement installation bien passé. -
Complément message 53 et 56.
Voici les pilotes fabriquant niveau son :
https://pcsupport.lenovo.com/fr/en/products/laptops-and-netbooks/yoga-series/yoga-c940-15irh/downloads/driver-list/component?name=Audio
Télécharge et installe
Commence par le intel en bas, puis realtek, puis le plus récent Dolby Vision en haut.
Ce qui ne t’empêche pas de donner le numéro d'identification matériel
(au cas ou on peut regarder entre temps si les pilotes fabriquant ne donne rien)
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Situation en clair, sur deux points :
1 /
Cherche a mettre a jour ou plutôt un pilote fonctionnel.
> par le logiciel (drivers cloud), qui s’avère ne pas avoir trouver
> par les maj pilote donné par le fabriquant
> par l'identification matériel pour recherche manuelle de pilote.
2 /
Et avec tes photo, un possible souci a été levé en la présence d'un pseudo logiciel de gestion des pilotes, qui n'est pas se qu'il prétend et qu'il faut supprimer, comme cela t'a été dis.
Tu ne semble pas vouloir le faire , pourquoi ?
Re procédure pour l'enlever si tu te décide a le faire :
>>> Sur ta vue partielle de tes programmes, il y a eu une bonne remarque vis a vis de "PC HelpSoft Driver Updater "
Faut le virer avant de voir le problème son.
(il peut en être responsable ou te poser différent souci, plutôt logiciel inutile voir arnaque qui a du s'installer a ton insu)
> Pour le virer utilise Revo Uninstaller :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
Il va afficher tous les programme sur ton pc
tu sélectionnes ce "PC HelpSoft Driver Updater "
et choisis désinstaller
ce sera en deux phases, la désinstallation classique du programme, puis dans la foulée un scan des traces restantes te sera proposé, que tu feras et supprimeras tout se qui est retrouvé.
>>> Ensuite redémarrage pc > voir se que ça donne niveau son (sait on jamais)
(règle générale on redémarre toujours après des manip pour qu'elles soient bien prise en compte)
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Il faut aller au bout d'une idée, procédure puis une autre si ça n'a pas fonctionné.
Mais ne pas faire a "moitie" car cela revient a aucun résultat en informatique. -
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