Récupérer pack ofiice après réinitialisation

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centaurus45160 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 11 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2020 - 11 août 2020 à 11:37
centaurus45160 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 11 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2020 - 12 août 2020 à 10:02
Bonjour,

J'ai un gros souci avec une imprimante installée en wifi et à chaque fois que je veux imprimer elle est toujours hors connexion.

Je l'ai désinstallée et réinstallée plusieurs fois mais rien à faire donc j'ai pris la décision de réinitialiser le pc et tout réinstaller.

Mais quand j'ai acheté le pc le pack office était offert et donc il était déjà sur le pc et je n'ai donc pas la clé de licence.

Comment je fais pour le retrouver après la réinitialisation ?

Merci de me donner la marche à suivre svp

En vous remerciant par avance
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2 réponses

quentin2121 Messages postés 8952 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2024 Ambassadeur 1 249
11 août 2020 à 12:16
bonjour,
installer "glary utility" pour voir les clés de licence de Office et autres logiciels installé depuis la réinitialisation !
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centaurus45160 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 11 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2020
12 août 2020 à 10:02
J'ai installé le logiciel glary utility il fait beaucoup de choses même plus que Ccleaner mais en aucun cas il donne les clefs de licence.

J'ai tout essayé et j'ai rien vu de tel

C'est pas grave merci quand même
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