Blocage de l'installation de mises à jour Microsoft Fermé

Question

Bonjour
Microsoft m'a averti d'une installation longue de MAJ
ça fait plus de 10h que mon ordi tourne mais l'installation reste bloquée à 84%
Que puis-je faire face à un écran noir ne comportant que le message de Microsoft sur l'installation en cours à 84% ?
Merci de votre aide
Cordialement
Cyfadelusa

seb77150 · Answer

salut, laisse le tourner, c'est le mieux qu'il y a faire, si tu l'éteint de force, il est probable que windows ne demarrera plus.

Arthur · Answer

Bonjour,

D'après moi, il y a un conflit avec un de vos périphériques pendant l'installation.
Si cela dure trop longtemps il va falloir éteindre votre machine, vous n'avez pas le choix.
La mise à jour devrait s'annuler, le mode restauration va se lancer et vous allez retrouver votre précédente version de windows. Laissez tomber la mise à jour pour le moment pour la reprendre plus tard, des correctifs auront été déployés pendant ce temps là.

cyfadelusa · Answer

Merci pour vos réponses, Seb et Arthur.
J'ai laissé tourner encore des heures et j'ai fini par arrêter l'ordi
Lorsque je le remets en route, je tombe sur la même page brune avec le message :
''Installation des mises à jour 84%
Ne mettez pas votre PC hors tension. Cette opération va prendre un moment.''
Impossible d'obtenir autre chose que cette page bloquée...
Quelques conseils ?
Merci

cyfadelusa · Answer

Merci, Seb.
Je n'ai pas réussi à sortir l'ordi de son autisme.
Allumages et réallumages me ramènent toujours à ''installation des mises à jour 84%...'' etc
Comment puis-je réinstaller Windows ? Le lecteur de DVD ne s'ouvre pas, les prises USB sont muettes...
Dois-je aller chez un réparateur qui sortira le disque dur, récupérera mes données, etc ?
Bonne journée

Blocage de l'installation de mises à jour Microsoft

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