Mot de passe PC perdu

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victorial Messages postés 74 Date d'inscription samedi 30 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2022 - 7 août 2020 à 22:52
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 8 août 2020 à 11:06
Bonjour,
J'ai essayé de créer un compte Microsoft sur mon nouveau PC TERRA 1515 mais je ne sais pas si j'ai réussi. J'ai éteint ce PC et lorsque je l'ai rallumé, un mot de passe m'a été demandé alors que je n'avais jamais créé de mot de passe pour ouvrir une cession.
A tout hasard, j'ai rentré le mot de passe du compte Microsoft que je crois avoir ouvert mais la cession Windows 10 ne s'est pas ouverte.
Je suis perdu car j'ai cru comprendre sur les forums qu'il existait 2 types de mots de passe: un mot de passe Microsoft et un mot de passe ouverture de cession.
Merci de m'aider à résoudre ce problème car je suis vraiment un "novice" et ce PC est bloqué.

Je suis équipé de Win 10, antivirus Bit defender, connexion Internet via Box Free

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
8 août 2020 à 11:06
Salut,

oui deux types de mots de passe.
Le compte Microsoft est un compte internet.
Tu peux réinitialiser le mot de passe en ligne via l'adresse email qui lui est rattaché.


Tu peux changer le mode de connexion au démarrage, voir : Windows 10 : Code Pin VS mot de passe VS Windows Hello.

S'il s'agit d'un compte Microsoft (utilisateur avec une adresse email), tu peux réinitialiser le mot de passe au démarrage de Windows ou depuis un autre ordinateur.
Sinon cela est possible depuis ce lien : Réinitialiser le mot de passe perdu d'un compte Microsoft de Windows 10.

S'il s'agit d'un compte local :
Si tu as un accès sur un compte administrateur :
Touche Windows + R
tape netwpliz et OK.
Sélectionne l'utilisateur puis réinitialiser le mot de passe.

Si vous n'avez plus d'autres compte administrateur sur l'ordinateur, c'est plus complexe, il faut réinitialiser le mot de passe à partir d'un Live CD.
Voir ces pages :

Il est conseillé d'avoir deux comptes administrateur, pour en avoir un de dépannage en cas de problème.

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