Probleme installation windows 8.1 Fermé

Question

Bonjour, voilà mon problème l'ordinateur de ma mère (un Asus R500V) était très lent du coup je l'ai remis au paramètres d'usine mais du coup il est repassé à la version 8 donc j'ai fait une clé USB bootable avec un isolées de la 8.1 mais lorsque j'essaye de faire la mise à niveau j'ai le message "l'ordinateur a démarré à partir du support d'installation de Windows. Retirez le support d'installation et redémarrez pour l'ordinateur pour que Windows démarre normalement. Insérer ensuite le support d'installation et redémarrez la mise à niveau. (Ne sélectionnez pas (personnalisée(option avancée)) lors d'une mise à niveau. Cette option installe une nouvelle copie de Windows et supprime vos programmes et paramètres). " Je souhaiterais donc savoir si je fais une nouvelle installation complété est-ce que pourrait utiliser la clé windows actuelle. 



Configuration: Android / Chrome 84.0.4147.105

gugu01 · Answer

Bonjour,

Suit les indications données, une mise a niveau.
 
Pourquoi vouloir faire une installation complète (donc en personnalisé) au lieu de la mise a niveau ?
W8 ou 8.1 n'était pas top ... tu comptes pas le passer a 10 ? 

rq : niveau licence elle suit automatiquement, donc rien de spécial a faire (maj ou réinstallation)

gugu01 · Answer

Si choix w 8.1
la tu a les explications (un peu lourde, car au finale c'est une maj presque classique)
https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/mettre-%C3%A0-jour-vers-windows-8-1-%C3%A0-partir-de-windows-8-17fc54a7-a465-6b5a-c1a0-34140afd0669 

Si choix w 10
La mise a niveau de w 7, w 8 et 8.1 vers 10 est toujours offerte 
(même si officiellement c'est censé être fini, officieusement il l'offre toujours) 
Ici  :
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
et 
tu choisis "mettre a niveau ce pc"
(pas de création de support, rien de spécial, c'est comme une mise a jour, tu lance le logiciel et fait "mettre a niveau ce pc')

Si tu veux le 10 fait direct la maj vers 10.

Remarques /
> la licence du 8 sera automatiquement utilisé pour activer le 10, pas d'action de ta part. Vérifie quand même après coup si bien activé pour te rassuré.
>  ils te parlerons et te demanderont de créer un compte Microsoft et aussi de mettre un mot de passe utilisateur, sur ces deux points tu n'es pas obligé et peux passer les étapes sans rien mettre.
Ça évite l'oublie du compte ou mot de passe, le jour ou on en a besoin, si tu n'en mets pas.