mon document Word a totalement disparu de mon PC ! Fermé

Question

bonsoir à tous,

Je viens ici après avoir passé des heures épouvantables : je rentre chez moi et allume mon PC ; mon document word qui était sur mon bureau en raccourci et mon disc dur depuis des années où je prends toutes mes notes depuis des années a disparu !
il n'est plus nulle part, la corbeille il n'y est pas et elle a été vidée alors que je ne l'avais pas vidée

j'ai retrouvé après des heures de recherche ce doc ailleurs sur le PC mais la version du 5 juillet donc toutes mes notes prises depuis le 5 juillet ont disparu !

impossible de faire la restauration du PC il me le refuse me disant qu'il n'y a aucun point de restauration

je suis sous windows 10 on me dit que ce serait une mise à jour automatique qui m'aurait fait disparaitre mon doc word ?

jumulka · Answer

Bonjour,
télécharge recuva et fais une recherche avancé dans le dossier où se trouvait le fichier et dans la corbeille

SATS_fr · Answer

Bonsoir,
Le point de restauration ne t'aurais servi à rien, il ne concerne que les fichiers système. Si tu as fait la mise-à-jour 2004, sache que Microsoft a eu deux bonnes idées : 
-supprimer tous les points de restauration antérieurs à la mise-à-jour (ce qui peut se comprendre, les fichiers n'étant plus à jour)
- mais aussi dévalider l'option "protection du système" posée avant la mise-à-jour. Donc plus de point de restauration automatique tant que tu n'as pas remis l'option.

Concernant les fichiers utilisateurs, on ne le répétera jamais assez, IL FAUT FAIRE des sauvegardes.

Mon document Word a totalement disparu de mon PC !

2 réponses

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