Probleme alerte windows + panneau de config
Résolu
nico le lyonnais
-
Le sioux Messages postés 4907 Statut Contributeur sécurité -
Le sioux Messages postés 4907 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
et merci d'avance à tous ceux qui auront la patience de m'aider.
Je suis sous XP et internet explorer
Depuis qq jours des messages alerte windows m'indiquent que je dois telecharger tel ou tel logiciel
pour désinfecter mon ordi.
Je n'ai rien telecharger mais j'ai repondu non (je n'aurai pas du je crois?)... la croix ne marchait pas pour fermer!
A cette heure les messages redoublent et je n'ai plus acces au panneau de config (restriction administrateur???)
Sachant que je ne connais pas grand chose aux ordis pouvez m'indiquer la procédure à suivre afin de retouver mon poste clean!
p.s: allez les bleus!!! (rien à voir mais bon...)
nico
et merci d'avance à tous ceux qui auront la patience de m'aider.
Je suis sous XP et internet explorer
Depuis qq jours des messages alerte windows m'indiquent que je dois telecharger tel ou tel logiciel
pour désinfecter mon ordi.
Je n'ai rien telecharger mais j'ai repondu non (je n'aurai pas du je crois?)... la croix ne marchait pas pour fermer!
A cette heure les messages redoublent et je n'ai plus acces au panneau de config (restriction administrateur???)
Sachant que je ne connais pas grand chose aux ordis pouvez m'indiquer la procédure à suivre afin de retouver mon poste clean!
p.s: allez les bleus!!! (rien à voir mais bon...)
nico
A voir également:
- Probleme alerte windows + panneau de config
- Panneau de configuration - Guide
- Clé de produit windows 10 - Guide
- Problème démarrage windows 10 - Guide
- Montage video gratuit windows - Guide
- Windows movie maker - Télécharger - Montage & Édition
86 réponses
Bonsoir Nico le lyonnais
J arrive du sud ;-)
Je regarde ton log des que possible, je me repose du trajet ;-) et te tiens au courant .
il reste des conseils de securité a appliquer.
@ suivre
J arrive du sud ;-)
Je regarde ton log des que possible, je me repose du trajet ;-) et te tiens au courant .
il reste des conseils de securité a appliquer.
@ suivre
Bonjour Nico
On va tout d abord se debarrasser des outils utilisés :
1) Supprime Navilog1 du PC
2 choix :
- Via ajout/suppression des programmes (Navilog1)
- Via le fichier uninstall présent dans le dossier %programfiles%\navilog1.1
Supprime également le dossier C:\programfiles\Navilog1
2) Télécharge ToolsCleaner2 de A.Rothstein
http://perso.orange.fr/AceRothstein/ToolsCleaner2.zip
qui va supprimer ce que l'on à téléchargé lors de ce post.
Enregistre-le sur le Bureau
Dézippe le contenu sur le bureau
Double-clic sur ToolsCleaner2.bat < inclued picture > >, et laisse le travailler.
Ferme le rapport qui s'ouvre, et poste le dans ta prochaine réponse.
Il se trouve a la racine du disque C:\TCleaner.txt
-- Pour CCleaner ----> Tu peux par contre, garder et utiliser CCleaner fonction "nettoyeur" sans moderation , recoche seulement dans avancés "ne pas effacer fichiers...48h"
un ptit complement d info sur CC http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
=========================================================================
Maintenant que ton PC n'est plus infecté, désactive ta "Restauration du système" puis reactive la afin de créer un point de restauration sain.
* Désactivation :
Cliquer droit sur le "Poste de travail" > Propriétés > onglet "Restauration du système" > cocher la case "Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs"
> Appliquer patiente jusqu a que cela soit marqué "désactivée" puis Ok.
* Activation :
Suivre le même chemin ; décocher la case "Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs"
> Appliquer attends que cela soit a nouveau sur "surveillance" puis Ok. Redémarrer l'ordinateur..
=========================================================================
Pour améliorer la sécurité de ton PC prend quelques instants pour lire
Sécuriser son PC +WIFI (versions "hot" & "light") de Philae https://forum.pcastuces.com/default.asp
Pense a installer un parefeu a la place de celui de windows qui ne vaut pas grand chose
=========================================================================
Autre conseils :
--Comportement a adopter http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/safe_cex.html
--Essaye le navigateur Firefox plus sur/securisé qu IE
Firefox n utilise pas le dangereux protocole ActiveX
-Téléchargement: http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/
-Tutorial pour le sécuriser: https://forum.zebulon.fr/topic/69628-s%C3%A9curiser-un-peu-plus-firefox/
Verifie tes mises a jours des differents softs regulierement ici https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
Tuto https://www.malekal.com/tester-la-vulnerabilite-de-son-systeme-2/
Java est a mettre a jour entre autre, puis desintalle les anciennes versions de java via panneau de config / ajouts et suppression de programme.
=========================================================================
Dénonce ton infection pour faire condamner les auteurs.
Crée un message pour faire avancer les choses sur Malware-Complaints, nous devons être les plus nombreux possibles, alors rends compte de ton infection
- Voir les règles du forum : https://malwarecomplaints.info/
- Après t'être enregistré à l'aide du bouton en haut se nommant "Register"
Si tu as plus de 13 ans, choisir : "I Agree to these terms and am over or exactly 13 years of age"
Si tu as moins, clique sur : "I Agree to these terms and am under 13 years of age"
Tu as alors sous forme de liste un sujet par type d'infection (Look2Me, Smitfraud, SpywareQuake etc..).
La tienne = Navipromo et Smitfraud
---> https://malwarecomplaints.info/
Si le malware que tu as eu n'apparaît pas dans la liste, ou si tu ne sais pas par quoi tu étais infecté(e), crée un message dans le sujet Autres infections
conforme au règle du forum (age, ville, département etc..)
Indique aussi le nom du Forum qui t'a aidé CCM
Tuto http://www.malekal.com/malwarecomplaints.html
=========================================================================
Pour que ton pc retrouve un peu de jeunesse
* Pense a lancer une petite defragmentation.
* Utilise CCleaner regulierement.
* Gere tes services grace a ces 2 liens
http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=service3 et http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=service4
* Utilise Zeb Utility
une application ne necessitant pas dinstallation, pour optimiser un poil ton pc. (merci a l ami Zebulon)
Telechargement : https://www.zebulon.fr/telechargements/utilitaires/optimisation/zeb-utility.html
Tuto : https://www.zebulon.fr/dossiers/autres/58-zebutility.html
=========================================================================
Logiciels interressants a avoir
=> Ad-aware SE (scan passif )
https://www.google.com ou http://www.lavasoft.de/support/download/#free
Tutos :
http://home.tiscali.be/schouppeguy/adawarese/adawase.htm
démo
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/adwseflash.zip
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/adawrevid.asf
=> SpyBot-Search & Destroy 1.5 (scan passif + protection preventive avec ces 2 résidents, ses vaccinations et sa list Hosts )
https://www.safer-networking.org/download/
démo d utilisation
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demo%20spybot.htm
https://www.malekal.com/spybot-search-destroy-proteger-desinfecter-pc-virus/
Tuto :
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/Spybot.htm
=> a² free (anti-trojans) (scan passif )
- Téléchargement : https://www.emsisoft.com/fr/home/antimalware/
- Tuto : http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/a-squared.htm
=> ZebProtect (application ne necessitant pas d installation)
https://www.zebulon.fr/dossiers/autres/40-zebprotect.html
http://telechargement.zebulon.fr/123.html
========================================================================.
Remarque :
L adware Navipromo/ magic control s installe avec ces programmes :
* Go-astro
* GoRecord
* HotTVPlayer
* MailSkinner
* Messenger Skinner
* Instant Access
* InternetGameBox
* Sudoplanet
* Le site www.games-desktop.com (n'y allez pas)
· WebMediaplayer (ne provenant pas du site : http://www.azertysite.new.fr/qui est sain)
========================================================================.
Salut, bonne lecture et bon surf, content d avoir pu t aider.
On va tout d abord se debarrasser des outils utilisés :
1) Supprime Navilog1 du PC
2 choix :
- Via ajout/suppression des programmes (Navilog1)
- Via le fichier uninstall présent dans le dossier %programfiles%\navilog1.1
Supprime également le dossier C:\programfiles\Navilog1
2) Télécharge ToolsCleaner2 de A.Rothstein
http://perso.orange.fr/AceRothstein/ToolsCleaner2.zip
qui va supprimer ce que l'on à téléchargé lors de ce post.
Enregistre-le sur le Bureau
Dézippe le contenu sur le bureau
Double-clic sur ToolsCleaner2.bat < inclued picture > >, et laisse le travailler.
Ferme le rapport qui s'ouvre, et poste le dans ta prochaine réponse.
Il se trouve a la racine du disque C:\TCleaner.txt
-- Pour CCleaner ----> Tu peux par contre, garder et utiliser CCleaner fonction "nettoyeur" sans moderation , recoche seulement dans avancés "ne pas effacer fichiers...48h"
un ptit complement d info sur CC http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
=========================================================================
Maintenant que ton PC n'est plus infecté, désactive ta "Restauration du système" puis reactive la afin de créer un point de restauration sain.
* Désactivation :
Cliquer droit sur le "Poste de travail" > Propriétés > onglet "Restauration du système" > cocher la case "Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs"
> Appliquer patiente jusqu a que cela soit marqué "désactivée" puis Ok.
* Activation :
Suivre le même chemin ; décocher la case "Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs"
> Appliquer attends que cela soit a nouveau sur "surveillance" puis Ok. Redémarrer l'ordinateur..
=========================================================================
Pour améliorer la sécurité de ton PC prend quelques instants pour lire
Sécuriser son PC +WIFI (versions "hot" & "light") de Philae https://forum.pcastuces.com/default.asp
Pense a installer un parefeu a la place de celui de windows qui ne vaut pas grand chose
=========================================================================
Autre conseils :
--Comportement a adopter http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/safe_cex.html
--Essaye le navigateur Firefox plus sur/securisé qu IE
Firefox n utilise pas le dangereux protocole ActiveX
-Téléchargement: http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/
-Tutorial pour le sécuriser: https://forum.zebulon.fr/topic/69628-s%C3%A9curiser-un-peu-plus-firefox/
Verifie tes mises a jours des differents softs regulierement ici https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
Tuto https://www.malekal.com/tester-la-vulnerabilite-de-son-systeme-2/
Java est a mettre a jour entre autre, puis desintalle les anciennes versions de java via panneau de config / ajouts et suppression de programme.
=========================================================================
Dénonce ton infection pour faire condamner les auteurs.
Crée un message pour faire avancer les choses sur Malware-Complaints, nous devons être les plus nombreux possibles, alors rends compte de ton infection
- Voir les règles du forum : https://malwarecomplaints.info/
- Après t'être enregistré à l'aide du bouton en haut se nommant "Register"
Si tu as plus de 13 ans, choisir : "I Agree to these terms and am over or exactly 13 years of age"
Si tu as moins, clique sur : "I Agree to these terms and am under 13 years of age"
Tu as alors sous forme de liste un sujet par type d'infection (Look2Me, Smitfraud, SpywareQuake etc..).
La tienne = Navipromo et Smitfraud
---> https://malwarecomplaints.info/
Si le malware que tu as eu n'apparaît pas dans la liste, ou si tu ne sais pas par quoi tu étais infecté(e), crée un message dans le sujet Autres infections
conforme au règle du forum (age, ville, département etc..)
Indique aussi le nom du Forum qui t'a aidé CCM
Tuto http://www.malekal.com/malwarecomplaints.html
=========================================================================
Pour que ton pc retrouve un peu de jeunesse
* Pense a lancer une petite defragmentation.
* Utilise CCleaner regulierement.
* Gere tes services grace a ces 2 liens
http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=service3 et http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=service4
* Utilise Zeb Utility
une application ne necessitant pas dinstallation, pour optimiser un poil ton pc. (merci a l ami Zebulon)
Telechargement : https://www.zebulon.fr/telechargements/utilitaires/optimisation/zeb-utility.html
Tuto : https://www.zebulon.fr/dossiers/autres/58-zebutility.html
=========================================================================
Logiciels interressants a avoir
=> Ad-aware SE (scan passif )
https://www.google.com ou http://www.lavasoft.de/support/download/#free
Tutos :
http://home.tiscali.be/schouppeguy/adawarese/adawase.htm
démo
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/adwseflash.zip
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/adawrevid.asf
=> SpyBot-Search & Destroy 1.5 (scan passif + protection preventive avec ces 2 résidents, ses vaccinations et sa list Hosts )
https://www.safer-networking.org/download/
démo d utilisation
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demo%20spybot.htm
https://www.malekal.com/spybot-search-destroy-proteger-desinfecter-pc-virus/
Tuto :
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/Spybot.htm
=> a² free (anti-trojans) (scan passif )
- Téléchargement : https://www.emsisoft.com/fr/home/antimalware/
- Tuto : http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/a-squared.htm
=> ZebProtect (application ne necessitant pas d installation)
https://www.zebulon.fr/dossiers/autres/40-zebprotect.html
http://telechargement.zebulon.fr/123.html
========================================================================.
Remarque :
L adware Navipromo/ magic control s installe avec ces programmes :
* Go-astro
* GoRecord
* HotTVPlayer
* MailSkinner
* Messenger Skinner
* Instant Access
* InternetGameBox
* Sudoplanet
* Le site www.games-desktop.com (n'y allez pas)
· WebMediaplayer (ne provenant pas du site : http://www.azertysite.new.fr/qui est sain)
========================================================================.
Salut, bonne lecture et bon surf, content d avoir pu t aider.
hello grand desinfecteur!
ce lien ne fonctionne pas: http://perso.orange.fr/AceRothstein/ToolsCleaner2.zip
comme je ne sais pas si je dois continuer ton protocole sans avoir nettoyé les outils j'attends ta reponse!
merci
nico
ce lien ne fonctionne pas: http://perso.orange.fr/AceRothstein/ToolsCleaner2.zip
comme je ne sais pas si je dois continuer ton protocole sans avoir nettoyé les outils j'attends ta reponse!
merci
nico
Hello Nico le lyonnais
Tu as bien fait, il nous faut tout d abord supprimer les outilis utilisés.
Je te file un autre lien pour telecharger l outils sous forme de .exe et non de zip ce coup la :
http://pagesperso-orange.fr/AceRothstein/ToolsCleaner2.exe
Ferme toutes les autres applications puis,
Double clique sur ToolsCleaner2.exe > clique sur Extract sans changer la destination initiale.
Ouvre le Poste de Travail > ouvre le Lecteur C:\
Ouvre le dossier ToolsCleaner.
Double clique sur ToolsCleaner2.bat et suis les directives.
Fais un copier/coller du rapport qui se trouve dans C:\TCleaner.txt
Note : ton bureau va disparaître, c'est normal. S'il n'apparaît pas à la fin du scan, fais la manip suivante :
CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Puis rends toi à l'onglet "Processus". Clique en haut à gauche sur Fichiers et choisis "Exécuter"
Tape explorer.exe et valide. Cela fera re-apparaître le Bureau
Tiens au courant
Tu as bien fait, il nous faut tout d abord supprimer les outilis utilisés.
Je te file un autre lien pour telecharger l outils sous forme de .exe et non de zip ce coup la :
http://pagesperso-orange.fr/AceRothstein/ToolsCleaner2.exe
Ferme toutes les autres applications puis,
Double clique sur ToolsCleaner2.exe > clique sur Extract sans changer la destination initiale.
Ouvre le Poste de Travail > ouvre le Lecteur C:\
Ouvre le dossier ToolsCleaner.
Double clique sur ToolsCleaner2.bat et suis les directives.
Fais un copier/coller du rapport qui se trouve dans C:\TCleaner.txt
Note : ton bureau va disparaître, c'est normal. S'il n'apparaît pas à la fin du scan, fais la manip suivante :
CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Puis rends toi à l'onglet "Processus". Clique en haut à gauche sur Fichiers et choisis "Exécuter"
Tape explorer.exe et valide. Cela fera re-apparaître le Bureau
Tiens au courant
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Salut le sioux ça gaz?
Je n'ai pas trouvé toolcleanaer.bat
en double cliquant sur toolcleaner2.exe
j'arrive directement au programme où j'ai fait recherche et là
il me demande suppression? point de restauration? corbeille? fichiers temp. ?
voilà le rapport
>- Recherche:
C:\SmitFraudFix.exe: trouvé !
C:\SmitFraudfix: trouvé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\nico\Bureau\manip\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\nico\Bureau\manip\Navilog1.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\nico\Bureau\manip\Navilog1.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\nico\Bureau\manip\HJTInstall.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\nico\Bureau\manip\Clean: trouvé !
C:\Program Files\Navilog1: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: trouvé !
j'attends tes news!
Je n'ai pas trouvé toolcleanaer.bat
en double cliquant sur toolcleaner2.exe
j'arrive directement au programme où j'ai fait recherche et là
il me demande suppression? point de restauration? corbeille? fichiers temp. ?
voilà le rapport
>- Recherche:
C:\SmitFraudFix.exe: trouvé !
C:\SmitFraudfix: trouvé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\nico\Bureau\manip\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\nico\Bureau\manip\Navilog1.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\nico\Bureau\manip\Navilog1.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\nico\Bureau\manip\HJTInstall.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\nico\Bureau\manip\Clean: trouvé !
C:\Program Files\Navilog1: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: trouvé !
j'attends tes news!