Comment savoir la raison d'un crash PC

Bryan_lna Messages postés 10 Statut Membre -  
gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon pc crash très souvent et aléatoirement alors j'aimerais savoir alors comment faire pour trouver la source du problème.

Operating System
Windows 10 Professionnel 64-bit

CPU
Intel Pentium G3258 @ 3.20GHz
Haswell 22nm Technology

RAM
8,00 Go Single-Channel DDR3 @ 932MHz (10-11-10-30)

Motherboard
ASUSTeK COMPUTER INC. Z97-K (SOCKET 1150)

Graphics
S24D330 (1920x1080@60Hz)
Viseo 190 W (1366x768@60Hz)
Intel HD Graphics (ASUStek Computer Inc)
4095MB NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti (Gigabyte)
SLI Disabled

Storage
1863GB Western Digital WDC WD20EZRZ-00Z5HB0 (SATA )

7 réponses

  2.
    JeuneL Messages postés 1873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
     
    Bonjour,

    c'est un PC qui a toujours crashé ou est-ce récent ?
    0
  3. Bryan_lna Messages postés 10 Statut Membre
     
    Je l'ai acheté d'occasion et il a toujours crash
    0
    1. JeuneL Messages postés 1873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
       
      Alors il faut le rendre ou tu risques de devoir passer beaucoup de temps et dépenser beaucoup d'énergie sans qu'il y ait un résultat forcément positif au bout.
      0
      1. Bryan_lna > JeuneL Messages postés 1873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Sauf que je l'ai acheté il y a 2 ans et j'avais pas de garanti
        0
      2. JeuneL Messages postés 1873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155 > Bryan_lna
         
        C'est pour cela qu'il est très important de réagir vite quand on achète quelque chose d'occasion.
        0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
     
    salut, quel soucis as tu ? tu peux voir toutes les erreurs dans l'observateur d'évenenement ( raccourci windows + r puis tape eventvwr)
    0
    1. Bryan_lna
       
      Je peux les voir je vous envoi les screen quand je crash
      0
    2. Bryan_lna Messages postés 10 Statut Membre
       


      Voila toutes les erreurs que j'ai
      0
  7. JeuneL Messages postés 1873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
     
    Dans la situation présente:

    - Aller chercher le BIOS le plus récent et l'installer (pas une version beta)
    - Démonter la machine
    - Nettoyer tous les contacts
    - Remplacer la pâte thermique
    - Remonter la machine en ne montant que le stricte minimum
    - Acheter un câble SATA neuf et le brancher à un DD/SSD vierge ou formater
    - Installer Windows 10 dernière version

    Tester le fonctionnement de la bête dans les tâches habituelles
    0
  8. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 701
     
    Bonsoir,

    Voir déjà pour mettre tes pilotes a jour si besoin (avec ton Windows en l'état actuel)
    https://www.commentcamarche.net/faq/48455-mettre-a-jour-ses-pilotes-gratuitement-avec-driverscloud

    -------------
    Ou

    Si cela te dérange pas trop ...

    Mettre tes données de coté sur un dd externe par exemple
    puis
    Réinstaller vierge en installation personnalisé, tu supprimes toute les partitions pour n'avoir plus qu'un volume et tu installes dessus.
    (ça reconstruira proprement toutes les partitions nécessaires)

    Une bonne base et voir les problèmes après si encore présent.

    0