écran bleu avec erreur : system_license_violation après dernière màj

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Someline Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2020 - 26 juil. 2020 à 19:04
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 26 juil. 2020 à 23:02
Bonjour,

Après avoir fait une mise à jour en éteignant mon ordinateur, en le rallumant le lendemain cet écran bleu apparaît avec cette erreur : system_license_violation.

L'outil de redémarrage système ne fonctionne pas, lorsque je clique sur "désinstaller des màj" ça ne marche pas non plus, j'ai cependant trouvé un fichier journal en tentant d'exécuter cet outil de redémarrage système : C:\WINDOWS\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.Txt , que j'ai ensuite rentré dans cmd. Un journal de diagnostic et de réparation de l'outil de redémarrage système est alors apparu sous .txt, avec beaucoup de codes d'erreur 0x0, et 3 causes initiales trouvées :

La 1) : Cause initiale trouvée :
Un binaire de démarrage ayant récemment subi une maintenance est corrompu.
Action de réparation : Abandonner les installations de mises à jour en attente
Résultat : Echec de l'opération. Code d'erreur = 0x82f

La 2) : Cause initiale trouvée :
Malgré plusieurs tentatives, l'outil de redémarrage système ne parvient tjr pas à déterminer la cause du pb

La 3) : Cause initiale trouvée :
Un binaire de redémarrage ayant récemment subi une maintenance est corrompu.

J'ai donc au moins eu accès à un second code d'erreur, 0x82f. J'ai cherché un peu sur internet et souvent la cause est perdue, ou alors il faut l'aide d'un deuxième ordinateur.

Quelqu'un est-il dans le même cas?

Tout ce que je veux savoir, c'est si mes données sont récupérables, car elles sont réellement précieuses. Et ensuite, j'abandonne Windows.
J'ai aussi pensé à régler le problème avec Linux.

Merci de votre aide.
A voir également:

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 666
26 juil. 2020 à 19:29
Salut,

Regarde les solutions de cette page : https://www.malekal.com/erreur-srttrail-txt-windows-10/

et si ça passe pas :


Réinstaller Windows 10 sans formater :

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ces tutos qui expliquent comment installer Windows 10 :
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.


  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.


  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

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Someline Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2020
26 juil. 2020 à 19:34
Merci beaucoup, j'ai déjà épluché pas mal de sites dont celui que tu viens de me donner et en effet, c'était grâce à ce site que j'ai pu rentrer le code sur cmd et voir les erreurs, mais la fin de la page conseille de voir ce que je peux faire avec ce code d'erreur que j'ai eu sur internet mais, en vain je ne trouve rien.

Merci également pour les conseils, mais penses-tu que je peux récupérer l'intégralité de mes données et non seulement mes mots de passes et favoris? Ce qui m'intéresse c'est surtout les documents et images et vidéos, et pas les logiciels ou autre. Penses-tu que c'est faisable?
Si oui, je peux tenter de réinstaller Windows de cette manière.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 666
26 juil. 2020 à 23:02
La réinstallation ne te fait pas perdre les documents.
Mais sinon pour récupérer données quand Windows est planté, voir ces liens :
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