Problème d'affichage écran

Mael -  
JeuneL Messages postés 1873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Voilà j'ai acquéri hier un nouvel ordinateur un Asus GL 10H FR 044T, voilà mon soucis, quand j'allume mon ordinateur, tous s'allume très bien, mais ensuite viennent les problème des que j'arrive sur le bureau, plein de bug d'affichage, de type trait qui s'affiche, lettre qui s'en vont, sur les sites internet et sur une application de type jeu c'est encore plus flagrant, il y a des traits de différents types de couleurs qui apparaissent sur l'écran un peu comme si il y a avait la guerre des étoiles sur mon écran, des grands traits partout, impossible de voir quoi que ce soit et il y a aussi des micro freeze. J'aurais voulus avoir votre avis sur le mal qui atteint mon ordinateur, j'ai démonté la carte graphique puis je l'ai remontée, toujours les même problème, réinstaller les drivers, toujours pareil et enfin j'ai changé d'écran, mais rien n'y fait. Si vous auriez une piste à me faire étudier, sinon il va retourner en magasin demain, et être changer.

4 réponses

  1. jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 619
     
    Bonjour,
    c'est bien cette ordi > https://www.comparez-malin.fr/informatique/ordinateur-de-bureau/asus-rog-strix-gl10dh-fr044t.html ?

    si tu viens de l'acheter, retourne le au magasin

    sinon normalement tu devrais pouvoir branché l'écran à la carte mère, il faudra débrancher la carte graphique. pour être sur que cela vienne de la carte graphique
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    1. Mael
       
      Il s'agit effectivement de cet ordinateur, je m'en vais de ce pas brancher l'écran à la carte mère.
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    2. Mael
       
      Je viens de brancher en vga sur la carte mère, il n'y a aucun soucis d'affichage, aucun freeze, rien du tout, après je n'ai pas débranché ma carte graphique de son slot, est ce que je peux en déduire que cela viens de ma carte graphique ?
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    3. Mael
       
      Je vous répond pour la troisième fois, pour vous dire que: il y a toujours les traits de couleurs sur les applications...
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    4. jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 619 > Mael
       
      il faudrait débranché la carte graphique pour être bien sur.
      tu peux essayer de ré-initialiser windows (paramètres > mise à jour et sécurité > récupération), mais si ça n'arrange rien retourne le au magasin
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    5. Mael > jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bon du coup j'ai renvoyé l'ordinateur là ou je l'ai acheté, j'en aurais un nouveau le 11 août, ils ont vu un gros défaut de conception/finition impossible a reparer.
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  2. JeuneL Messages postés 1873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
     
    Les défauts de fabrication ça arrive, si l'ordinateur ne va pas, il faut le retourner sans l'ouvrir, surtout s'il est neuf !
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    1. Mael5678 Messages postés 1 Statut Membre
       
      Je l'ai ouvert, mais il n y a avait aucun bordereau de garantie sur le boîtier, j'ai bien regardé avant
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  3. JeuneL Messages postés 1873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
     
    Ce que je ferais, dans ce cas, je sortirais la carte graphique, je nettoierais bien les contacts et je la remettrais en place.
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  4. JeuneL Messages postés 1873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
     
    Et si c'est pas mieux, il faudra contacter le SAV

    ;o)
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