EMBWIN

bonsoir,
je suis inscrite sur le site EMBWIN pour choisir et télécharger des motifs de broderies machines gratuits. mon problème est que je n'arrive pas à télécharger quoique soit. je leur est ai demandé comment faire mais leur explications ne m'ont pas semblé claires du tout, bref je n'ai rien compris. j'ai regardé une vidéo youtube mais de nouveau je n'ai rien compris.
SVP, aidez-moi, expliquez-moi comment télécharger ces motifs.
merci. beaucoup.