Pop-up "AthManager_Mac"+ nom et/ou mot de passe admin incorrects [Résolu]

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 Monulphe -
Bonjour/Bonsoir à tous,

Je suis nouveau dans l'environnement MacOs;-)

1. Récemment je suis passé à la version Catalina. Depuis, j'ai un Pop-up qui s'affiche : "AuthManager_Mac" endommagera votre ordinateur".
J'ai tenté tout ce que j'ai lu, vu et entendu. Rien à faire, le malware subsiste.
Sur ma machine, j'ai pourtant CleanMyMac X mais qui semble totalement impuissant.
En désespoir de cause, je viens de télécharger Malwarebytes. Il n'y a aucun changement.

2. J'ai donc créé un nouvel utilisateur en espérant pouvoir travailler sereinement avec ce nouveau compte. Mais, là je constate un autre problème: lorsque je veux télécharger un logiciel, on me demande le nom + le mot de passe d'un des administrateurs. J'ai beau rentrer le nom + le mot de passe ( qui correspond à celui de l'ouverture de ma session) admin, rien n'y fait.

Est-ce l'un-e d'entre vous aurait une suggestion ou aurait déjà été confronté-e à ces problème??

Merciiiii

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Bonjour,

Essayez un nettoyage manuel en vous aidant de cette page :

https://www.commentcamarche.net/faq/42627-supprimer-adwares-publicite-indesirable-scams-mackeeper-sous-mac-os-x

Cdt.
J'ai réussi (enfin je crois) à supprimer le pop-up. Il était associé à une application ( Citrix Receiver) que j'utilise pour le boulot.
Au cas où l'un-e ou l'autre rencontre le même problème, j'ai suivi les instructions que j'ai trouvé sur ce site :
https://support.citrix.com/article/CTX217305
Merci encore...
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Merci _Francis_
Je vais suivre les instructions proposées.