Error 1706 Windows Installer HP support assistant

Résolu
morinette -  
Bonjour,

J'ai le message d'erreur suivant : Error 1706 windows installer HP Support assistant.
Dès qu'il apparait, mon PC plante et je suis obligée de l'éteindre et de le rallumer. ça peut arriver 5 à 6 fois par jour.

J'ai essayé avec le CD de l'imprimante, mais à priori, ce n'est pas ça.

Qui peut m'aider car ça commence à m'énerver!!

J'espère que ce n'est pas grave.

Merci d'avance,

Morinette

4 réponses

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  1. kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
    Lance-le en tant qu'administrateur
    Désinstalle tout ce qui concerne l'imprimante HP
    Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
    Redémarre le pc.

    Réinstalle l'imprimante.

    Si le problème persiste, désinstalle HP support assistant avec revo-uninstaller.

    1. morinette33910
      Bonjour,

      Merci pour ta réponse.
      Je fais ça demain.
      Je croise les doigts pour que ça marche, car c'est vraiment pénible.

      Je te tiens au courant.
      1. morinette33910
        Bonjour,

        Juste pour te dire que tout fonctionne à merveille.
        Merci pour ton aide.

        Bonne journée