Error 1706 Windows Installer HP support assistant

Résolu
morinette -  
kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai le message d'erreur suivant : Error 1706 windows installer HP Support assistant.
Dès qu'il apparait, mon PC plante et je suis obligée de l'éteindre et de le rallumer. ça peut arriver 5 à 6 fois par jour.

J'ai essayé avec le CD de l'imprimante, mais à priori, ce n'est pas ça.

Qui peut m'aider car ça commence à m'énerver!!

J'espère que ce n'est pas grave.

Merci d'avance,

Morinette

4 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
    Lance-le en tant qu'administrateur
    Désinstalle tout ce qui concerne l'imprimante HP
    Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
    Redémarre le pc.

    Réinstalle l'imprimante.

    Si le problème persiste, désinstalle HP support assistant avec revo-uninstaller.

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  2. morinette33910 Messages postés 2 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Merci pour ta réponse.
    Je fais ça demain.
    Je croise les doigts pour que ça marche, car c'est vraiment pénible.

    Je te tiens au courant.
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  3. morinette33910 Messages postés 2 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Juste pour te dire que tout fonctionne à merveille.
    Merci pour ton aide.

    Bonne journée
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  4. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    De rien.
    Bonne journée.

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